Message d'erreur
Invalid due date.
(Date d'échéance invalide.)Intégrations ERP affectées
DATEV
Exact Online
MS Business Central
Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
Oracle NetSuite
QuickBooks Online
Cause
Cette erreur se produit lorsque la date d'échéance de la dépense n'a pas pu être validée par rapport à la plage de dates prédéfinie dans le service d'intégration, qui est de cinq ans dans les deux sens (passé et futur).
Solution
Pour résoudre ce problème :
Dans le portail Web Payhawk, accédez à l'application Dépenses.
Cliquez sur la dépense dont l'exportation a échoué pour ouvrir la vue détaillée. Vous pouvez appliquer le filtre Exportation échouée pour localiser rapidement la dépense.
Vérifiez et modifiez le champ Date d'échéance. Assurez-vous que la date est correcte et qu'elle se situe dans la fourchette des cinq années valides.
Cliquez sur Enregistrer et essayez à nouveau d'exporter la dépense.