Please verify that tax amount is not greater than total amount.

Message d'erreur

Please verify that tax amount is not greater than total amount. 

(Veuillez vérifier que le montant de la taxe n'est pas supérieur au montant total.)

Intégrations ERP affectées

• Oracle NetSuite

Cause

Cette erreur est renvoyée par Oracle NetSuite lorsque le montant de la taxe sur une dépense est supérieur au montant total de la dépense, ce qui n'est pas autorisé.

Solution

Pour résoudre ce problème :

1. Dans Payhawk, ouvrez la dépense qui présente l'erreur.

2. Examinez le montant de la taxe et le montant total des postes de dépenses.

3. Corrigez le montant de la taxe pour qu'il soit inférieur ou égal au montant total des dépenses.

4. Sauvegardez les dépenses et réitérez la tentative d'exportation.

Si le montant de la taxe semble correct mais que l'erreur persiste, vérifiez-le :

• Le montant total comprend tous les frais nécessaires.

• Il n'existe pas d'entrées fiscales en double.

• Les montants des postes individuels sont calculés correctement.