Please verify that tax code is selected when tax amount is greater than 0.

Message d'erreur

Please verify that tax code is selected when tax amount is greater than 0. 

(Veuillez vérifier que le code fiscal est sélectionné lorsque le montant de la taxe est supérieur à 0.).

Intégrations ERP affectées

• Oracle NetSuite

Cause

Lors de l'exportation de journaux vers Oracle NetSuite (selon votre configuration), vous ne pouvez pas avoir un montant de taxe supérieur à 0 sans sélectionner un code de taxe correspondant.

Solution

Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des approches suivantes.

Sélectionnez un code fiscal

1. Dans Payhawk, ouvrez la dépense qui présente l'erreur.

2. Localisez le poste dont le montant de la taxe est supérieur à 0.

3. Sélectionnez le code fiscal approprié parmi les options disponibles.

4. Sauvegardez les dépenses et réitérez la tentative d'exportation.

Fixez le montant de la taxe à 0

1. Dans Payhawk, ouvrez la dépense qui présente l'erreur.

2. Remplacez le montant de la taxe par 0 si aucun code fiscal n'est applicable.

3. Sauvegardez les dépenses et réitérez la tentative d'exportation.