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Select expense currency

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Message d'erreur

Please select expense currency.

(Veuillez sélectionner la devise des dépenses.)

Intégrations ERP affectées

  • DATEV

  • Exact Online

  • MS Business Central

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

  • Oracle NetSuite

  • QuickBooks Online

Cause

Cette erreur se produit lorsque la dépense exportée n'a pas de devise sélectionnée. Toutes les dépenses doivent avoir une devise définie pour être exportées vers votre intégration ERP.

Solution

Pour résoudre ce problème :

  1. Dans le portail Web Payhawk, accédez à l'application Dépenses.

  2. Cliquez sur la dépense dont l'exportation a échoué pour ouvrir la vue détaillée. Vous pouvez appliquer le filtre Exportation échouée pour localiser rapidement la dépense.

  3. Vérifiez le champ Devise. S'il est absent ou non sélectionné, choisissez la bonne devise parmi les options disponibles.

  4. Cliquez sur Enregistrer et essayez à nouveau d'exporter la dépense.

Une devise doit d'abord être ajoutée et activée dans votre système comptable avant que Payhawk puisse exporter une dépense dans cette devise ; les devises nouvellement ajoutées peuvent mettre jusqu'à une journée pour se synchroniser avec Payhawk.