Message d'erreur
The selected WBS element is not released in SAP S/4HANA. Please release it in SAP S/4HANA in order to make changes.
(L'élément WBS sélectionné n'est pas libéré dans SAP S/4HANA. Veuillez le libérer dans SAP S/4HANA pour pouvoir effectuer des modifications.)Intégrations ERP concernées
SAP S/4HANA®
Motif
Lors de l'export d'une dépense, vous pouvez rencontrer une erreur indiquant que l'élément WBS choisi n'est pas encore libéré.
Dans SAP S/4HANA, un élément WBS (Work Breakdown Structure, organigramme technique de projet) sert à planifier et gérer les coûts d'un projet d'entreprise. Lorsqu'un projet ou un élément WBS précis est nouvellement créé, il reçoit automatiquement le statut système CRTD (Created, créé). Dans cet état initial, le projet est encore verrouillé pour toute activité financière : SAP S/4HANA empêche la comptabilisation de toute dépense sur celui-ci tant qu'il n'a pas été officiellement approuvé et ouvert aux imputations.
Solution
Avant d'effectuer des mises à jour dans SAP S/4HANA, vérifiez à nouveau l'affectation de projet sur la dépense :
Dans le portail web Payhawk, accédez à l'application Dépenses.
Ouvrez la dépense concernée en cliquant dessus et consultez le champ Project ou WBS Element.
Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon code de projet, à jour. Si la dépense a été affectée par erreur à un projet incorrect, remplacez-le par le bon.
Si le code de projet est correct, une personne responsable du projet ou une administration des données de référence doit modifier le statut de l'élément WBS dans SAP S/4HANA pour permettre le flux de données.
SAP S/4HANA Public Cloud Edition
Pour résoudre ce problème dans SAP S/4HANA Public Cloud Edition :
Connectez-vous à votre SAP Fiori launchpad et ouvrez l'application Project Control ou Manage Enterprise Projects.
Recherchez le Project ou le WBS Element ID mentionné dans l'erreur.
Sélectionnez le projet et repérez les paramètres de gestion du statut.
Faites passer l'étape ou le statut système de Created à Released.
Enregistrez vos modifications.
SAP S/4HANA Private Cloud Edition
Pour résoudre ce problème dans SAP S/4HANA Private Cloud Edition :
Exécutez le code de transaction
CJ20N(Project Builder).Ouvrez la structure du projet et repérez l'élément WBS précis dans l'arborescence.
Sélectionnez l'élément WBS, puis allez dans le menu supérieur et sélectionnez Edit > Status > Release.
Confirmez que le statut système passe de CRTD à REL (Released, libéré).
Cliquez sur Save pour finaliser la mise à jour.
Étapes suivantes
Une fois l'élément WBS défini sur un statut libéré dans SAP S/4HANA, revenez à Payhawk.
Connectez-vous au portail web Payhawk.
Accédez à l'application Dépenses.
Repérez la dépense en attente et cliquez sur Vérifier pour retenter l'export.