Message d'erreur
Update failed because an associated intercompany adjustment has already been created. Please check related records in NetSuite or revert your changes.
(La mise à jour a échoué car un ajustement interentreprises associé a déjà été créé. Veuillez vérifier les enregistrements associés dans NetSuite ou revenir à vos modifications.)Intégrations ERP affectées
Oracle NetSuite
Cause
Cette erreur est renvoyée par Oracle NetSuite lorsqu'un ajustement interentreprises a déjà été créé pour l'enregistrement que vous essayez de mettre à jour ou d'exporter. L'ERP empêche toute modification des enregistrements comportant des ajustements interentreprises existants afin de préserver l'intégrité des données.
Solution
Pour résoudre ce problème :
Connectez-vous à Oracle NetSuite.
Naviguez jusqu'à l'enregistrement de dépense ou de transaction référencé dans l'erreur.
Vérifiez la section Enregistrements associés pour les ajustements interentreprises associés.
Supprimez les ajustements interentreprises s'ils ne sont plus nécessaires ou s'ils ont été créés par erreur.
Retournez sur Payhawk et essayez d'exporter à nouveau.
Si vous ne savez pas si l'ajustement interentreprises doit être supprimé, consultez votre administrateur ERP ou votre équipe financière avant de procéder à des modifications.