Payhawk synchroniseert meer gebruikers dan ik nodig heb

Prev Next

Wanneer je je om je HR-systeem aan Payhawk te koppelen en slechts een specifieke groep medewerkers wilt synchroniseren in plaats van iedereen je de organisatie, kan het zijn dat er meer medewerkers worden opgenomen dan bedoeld. Controleer in zulke gevallen de volgende mogelijke oorzaken en oplossingen.

Machtigingen van Servicegebruikers

Als je binnen je HR-systeem een Servicegebruiker gebruikt om een groep werknemers te synchroniseren, controleer dan het volgende:

  • Leesrechten - De Servicegebruiker moet leesrechten hebben op attributen of secties met gegevens over werknemersdetails, zoals naam, e‑mailadres, telefoonnummer en bedrijf.  

  • Toegangsbeperkingen - Zorg ervoor dat de toegangsbeperkingen voor de Servicegebruiker correct zijn ingesteld op basis van je inclusie- of exclusiecriteria. Als de beperkingen onjuist zijn, kan het gebeuren dat het filter onjuist wordt toegepast.

Selective sync van Merge

Als er tijdens je installatie een filter is toegepast, neem dan contact op met je Implementation Manager van Payhawk.