Failed to export into Exact Online. A VAT amount is not allowed if you use a VAT code of type No VAT or VAT 0 percent.

Prev Next

Foutmelding

Failed to export expense. A VAT amount is not allowed if you use a VAT code of type 'No VAT' or 'VAT 0%'. 

(Export van onkosten mislukt. Een BTW-bedrag is niet toegestaan als je de BTW-code 'Geen BTW' of 'BTW 0%' gebruikt.)

ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

  • Exact Online

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer je in Payhawk een btw-code hebt geselecteerd die in Exact Online is aangemerkt als geen btw of btw 0%, maar er voor de onkosten een aangepast btw-bedrag (groter dan 0,00) is ingevoerd in Payhawk.

De logica van Payhawk voor het afhandelen van btw-bedragen is als volgt:

  • Als je een btw-code selecteert, berekent en toont Payhawk het juiste tarief en wordt alleen de btw-code naar Exact Online gestuurd.

  • Als je het berekende btw-bedrag in Payhawk handmatig wijzigt, zal Payhawk zowel de btw-code als het aangepaste btw-bedrag naar Exact Online sturen.

Wanneer een btw-code die geen belasting betekent, zoals geen btw of btw 0%, wordt gekoppeld aan een btw-bedrag dat niet gelijk is aan nul, identificeert Exact Online dit als een discrepantie en kun je niet exporteren, omdat het natuurlijk inconsistent is om een btw-bedrag te hebben wanneer het percentage nul is.

Oplossing

Zo los je dit probleem op:

  1. Ga in het Payhawk-webportaal naar onkosten.

  2. Klik op het onkosten-item dat niet geƫxporteerd is.

  3. Zoek de velden btw-code en btw-bedrag.

    • Als het onkosten-item echt geen btw heeft, controleer dan of de geselecteerde btw-code in Payhawk inderdaad een geen btw of btw 0% is. Verander het btw-bedrag in 0,00.

    • Als het onkosten-item btw moet bevatten, wijzig dan de geselecteerde btw-code in Payhawk in een geschikte code met een btw-tarief dat niet gelijk is aan nul in Exact Online. Pas het btw-bedrag dienovereenkomstig aan.

  4. Sla het onkosten-item op en probeer het opnieuw te exporteren.