Foutmelding
Failed to export expense. Deferred costs cannot be booked. Deferred cost settings are missing in Exact Online.
(De onkosten konden niet worden geƫxporteerd. Uitgestelde kosten kunnen niet worden geboekt. Instellingen voor uitgestelde kosten ontbreken in Exact Online)ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft
Exact online
Oorzaak
Deze fout treedt op wanneer je een onkosten-item probeert te exporteren met uitgestelde kosten, maar de functionaliteit voor uitgestelde kosten niet correct is geconfigureerd in je Exact Online-account.
Oplossing
Zo los je dit probleem op:
Bedrijfsinstellingen inschakelen.
Ga in Exact Online naar bedrijfsnaam > instellingen en selecteer het tabblad financieel.
In de grootboekrekeningen: links en journaalposten specificeer je de uitgestelde inkomsten, die ook van toepassing zijn op uitgestelde kosten.
Selecteer in het gedeelte algemeen de berekenmethode voor uitgestelde inkomsten/kosten.
Klik op opslaan.
Instellingen inschakelen op de pagina's voor je journaalposten.
Ga naar financieel > posten & grootboekrekeningen > posten > aanmaken.
Selecteer onder aankoop een link naar een journaal om een inkoopboeking te maken.
Klik op het pictogram instellingen en kies vervolgens aanpassen.
Selecteer het selectievakje uitgestelde kosten.
Klik op opslaan. De datumvelden van en tot zijn nu zichtbaar en je kunt informatie over uitgestelde kosten invoeren.
Zodra deze instellingen zijn geconfigureerd in Exact Online, keer je terug naar Payhawk en probeer je het onkosten-item opnieuw te exporteren. Dit moet nu lukken.