Failed to export into Exact Online. Enable variable exchange rate for Bank Journal.

Foutmelding

Failed to export into Exact Online. Please enable variable exchange rate for Bank Journal. 

(Exporteren naar Exact Online is mislukt. Schakel een variabele wisselkoers in voor het bankournaal.)

ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

• Exact Online

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer in het bankjournaal dat is geselecteerd voor de valuta van de onkosten die worden geëxporteerd, de optie Variabele: Wisselkoers niet is ingeschakeld. Bij het exporteren van onkosten in buitenlandse valuta, vereist Exact Online dat het bankjournaal variabele wisselkoersen ondersteunt om de omrekening van valuta op het moment van de transactie correct te kunnen verwerken.

Oplossing

Zo los je dit probleem op:

1. Log in op je Exact Online-account.

2. Navigeer naar masterdata > journaalposten.

3. Zoek en klik op het bankjournaal met de valuta van de onkosten die worden geëxporteerd.

4. Ga naar het gedeelte Valuta van de journaalinstellingen.

5. Verander de wisselkoersinstelling in Variabele: Wisselkoers.

6. Klik op opslaan.

7. Ga terug naar Payhawk en probeer het onkosten-item opnieuw te exporteren. Dit zou nu moeten lukken.