Failed to export into Exact Online. Invalid Supplier VAT number.

Foutmelding

Invalid Supplier VAT number. 

(Ongeldig BTW-nummer leverancier.)

ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

• Exact Online

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer het btw-nummer dat in Payhawk is opgegeven voor een leverancier niet voldoet aan de validatiecriteria die Exact Online hanteert. Exact Online voert specifieke controles uit op de juistheid en het formaat van btw-nummers. Als het btw-nummer niet voldoet aan deze interne validatieregels, wordt de transactie met de betreffende leverancier afgekeurd, ook al is de leverancier zelf geldig.

Oplossing

Zo los je dit probleem op:

1. Controleer het btw-nummer van de leverancier in Payhawk:

   1. Ga in het Payhawk-webportaal naar onkosten en open het onkosten-item dat niet kon worden geëxporteerd door erop te klikken.

   2. Ga naar de gegevens van de leverancier waaraan de onkosten zijn toegewezen.

   3. Controleer het btw-nummer dat voor de leverancier is ingevoerd.

2. Controleer het btw-nummer in Exact Online:

   1. Log in op je Exact Online-account.

   2. Ga naar de gegevens van de leverancier en controleer het btw-nummer. Controleer of het klopt en of de indeling voldoet aan de verwachtingen van Exact Online, bijvoorbeeld de landcode en het aantal cijfers.

   3. Als er mismatch wordt waargenomen, wijzig dan het btw-nummer in Payhawk, zodat het overeenkomt met het nummer in Exact Online.

3. Corrigeer het btw-nummer in Payhawk:

   1. Als je een fout met de indeling of een onjuist btw-nummer ziet, bewerk de gegevens van de leverancier dan in Payhawk en voer het juiste btw-nummer in.