Begrijpen hoe je in Payhawk toegang tot kaarten krijgt, kan je tijd besparen en zorgt ervoor dat je financiƫle processen probleemloos kunt uitvoeren.
Toegang tot virtuele Payhawk-kaarten
In deze handleiding lees je hoe je virtuele kaarten gebruikt in veelvoorkomende situaties, zoals bij vertragingen met fysieke kaarten of geblokkeerde kaarten, en zie je hoe je Payhawk-kaarten kunt activeren en gebruiken.
Virtuele kaarten gebruiken terwijl je op fysieke kaarten wacht
Als je een kaart moet gebruiken voordat je je fysieke kaart in handen hebt, raden we aan een virtuele kaart uit te geven. Virtuele kaarten zijn vrijwel gemakkelijk aan te maken en je kunt er meteen mee betalen.
Zodra je fysieke kaart is bezorgd, kun je de virtuele kaart deactiveren als je die niet meer nodig hebt.
Tijdelijke oplossingen voor geblokkeerde kaarten
Als je fysieke kaart geblokkeerd is na in verkeerde handen gevallen te zijn, kun je een virtuele kaart uitgeven om dringende betalingen te kunnen doen. Deze virtuele kaarten zijn direct beschikbaar en kunnen aan Apple Pay of Google Pay worden toegevoegd.
Overstappen van virtuele naar fysieke kaarten
Zodra je fysieke kaart is geactiveerd, kun je je workflows of teams aanpassen om de overstap weer te geven. Als je wilt, kun je er ook voor kiezen de virtuele kaart te deactiveren. Zo houd je gemakkelijker het overzicht over je kaarten.
Onboarding voor Payhawk-kaarten
Toegang tot door Payhawk uitgegeven kaarten en beschikbaar krediet is pas mogelijk nadat alle stappen van het onboardingsproces zijn voltooid:
Voor kaarten die in de VS zijn uitgegeven, log je in op je Payhawk-account en ga je naar profiel beheren. Verifieer je identiteit, dat is vereist op grond van regelgeving zoals de Patriot Act. Na het indienen voert de kaartuitgever zijn due diligence-controles uit. Kaarten worden normaal gesproken kort daarna uitgegeven.
Als je vertragingen ondervindt waarbij kaarten de status wachten hebben of waarbij de bron van inkomsten ontbreekt, controleer dan of er voor je Payhawk-account een actief financierings- of saldo-account is ingesteld. Houd er rekening mee dat demo-omgevingen voorbeeldinformatie kunnen weergeven die niet van toepassing is op live-accounts.