Zodra je je hoofdkaarten in Payhawk hebt gekoppeld kun je de beschikbare Payhawk-functies gebruiken.
Voor de voorwaarden en conventies met betrekking tot American Express-kaarten en kaarthouders die van toepassing zijn op de helpdesk van Payhawk, zie de richtlijnen.
Alle afgehandelde transacties van een hoofdkaart bekijken
Je kunt alle uitgaven bekijken die met je gekoppelde hoofdkaart zijn betaald:
Open in het Payhawk-webportaal de app-switcher linksboven en ga naar Kaarten > Gekoppelde kaarten.
Selecteer de gewenste hoofdkaart door erop te klikken.
Klik op het menu met drie puntjes en selecteer de optie Alles bekijken. Je gaat dan naar Uitgaven > Alle uitgaven.
Gekoppelde hoofdkaarten benoemen en hernoemen
Je kunt je gekoppelde hoofdkaart een naam geven of hernoemen:
Open de app-switcher linksboven en ga naar Kaarten > Gekoppelde kaarten en selecteer de gewenste kaart door erop te klikken.
Klik op het menu met drie puntjes en selecteer de optie Geef deze kaart een naam.
Voer in het dialoogvenster dat wordt geopend de gewenste naam in en klik op Opslaan.
Hoofdkaarten loskoppelen van Payhawk
Als je je hoofdkaarten van Payhawk ontkoppelt, worden niet alleen die gekoppelde hoofdkaarten automatisch gesloten, maar ook alle bestaande virtuele American Express-kaarten die ze als financieringsbron gebruiken.
Zo ontkoppel je je hoofdkaart van Payhawk:
Open de app-switcher linksboven en ga naar Kaarten > Gekoppelde kaarten en selecteer de American Express-kaart die je wilt ontkoppelen.
Klik op het menu met drie puntjes en selecteer de optie Kaart ontkoppelen.
In het dialoogvenster dat wordt geopend, selecteer je de selectievakjes en bevestig je je keuze door op Bevestigen te klikken.
De eigenaar van de Hoofdkaart wijzigen
Zo wijzig je de eigenaar van je Hoofdkaart:
Open de app-switcher linksboven en ga naar Kaarten > Gekoppelde kaarten en selecteer de gewenste American Express-kaart.
Klik op het menu met drie puntjes en selecteer de optie Eigenaar wijzigen.
Selecteer in het dialoogvenster dat wordt geopend de medewerker die de nieuwe eigenaar van de hoofdkaart wordt en klik op Toewijzen.
De activiteit van gekoppelde hoofdkaarten bekijken
Payhawk legt de wijzigingen aan je gekoppelde hoofdkaart, zoals het ontkoppelen of het wijzigen van de eigenaar, vast op het tabblad Activiteit van de kaart, samen met wie elke wijziging heeft gedaan en wanneer. Open om ze te bekijken de app-switcher linksboven, ga naar Kaarten > Gekoppelde kaarten, selecteer de hoofdkaart en ga naar het tabblad Activiteit. Zie voor meer informatie de activiteit van gekoppelde kaarten bekijken.
Handige bronnen