Je kunt je nog niet uitbetaalde onkosten selecteren en tijd en moeite besparen door er meerdere tegelijk te betalen.
Om een uitgave via Payhawk te kunnen betalen, moet de valuta van de bankrekening van de leverancier overeenkomen met de valuta die op de factuur staat vermeld.
Opmerkingen over bulkbetalingen
Verzamelbetalingen voor terugbetalingen, inclusief FX‑betalingen, worden gecombineerd in één bankoverschrijving.
Verzamelbetalingen aan leveranciers worden afzonderlijk afgehandeld. FX‑betalingen aan leveranciers worden ook apart verwerkt, elk met hun eigen transactiekosten en wisselkoers.
Als je bulkbetaling in euro via SEPA Instant niet lukt, kun je ervoor kiezen deze via SEPA Standard te verwerken. SEPA Standard-betalingen kunnen tot 2 werkdagen duren.
Bevestigen van betalingsgegevens voor verzameluitgaven
Voordat uitgaven kunnen worden gepland voor een toekomstige datum of onmiddellijk worden betaald, moeten medewerkers met de juiste rechten of rollen de betalingsgegevens controleren en ervoor zorgen dat alle vereiste informatie is ingevuld.
Bij het bevestigen van FX‑betalingen in bulk (apart of samen met betalingen in dezelfde valuta) geldt het volgende:
FX‑betalingen kunnen samen met betalingen in dezelfde valuta worden bevestigd.
FX‑terugbetalingen worden gecombineerd tot één betaling, met één transactiekost en wisselkoers.
Als niet wordt voldaan aan de eisen van de ontvangende bank, toont Payhawk een waarschuwing of foutmelding. Je kunt deze negeren en bevestigen bij VoP (EER)‑ of CoP (VK)‑verschillen, maar zulke betalingen kunnen door de ontvangende bank worden geweigerd of teruggestort.
FX‑betalingen kunnen niet worden gepland en worden direct na autorisatie uitgevoerd.
Om de betalingsgegevens voor uitgaven in bulk te bevestigen:
Ga in het Payhawk‑webportaal naar uitgaven > betalen > bevestig details.
Selecteer de uitgaven en zorg dat de standaardoptie bevestigen is geselecteerd.
Controleer de betalingsgegevens van de geselecteerde uitgaven en klik op bevestigen.
Bulkbetalingen uitvoeren
Zo betaal je meerdere leveranciers en facturen tegelijk:
Ga in Payhawk naar Onkosten > Betalen > Autoriseren.
Beweeg één voor één over de pictogrammen van de gewenste onkosten-items en vink het selectievakje voor elk item aan om het te selecteren voor de betaling van meerdere items tegelijk.
Klik in het dialoogvenster dat aan de rechterkant wordt geopend op Autoriseren en bekijk het overzicht van alle geselecteerde uitgaven met hun bijbehorende details en het eindbedrag voor de bulkbetaling.
Controleer de details indien nodig en klik op de knop Autoriseren als je zover bent en het bedrag kunt betalen.
Je ontvangt nu een pushmelding op je telefoon.
Je moet je beveiligingscode van Payhawk invoeren of jezelf verifiëren via Face ID of Touch ID als deze functies zijn ingeschakeld voor de app.
Je ziet vervolgens een overzicht van de betalingen die je op het punt staat te bevestigen. Om de betaling van meerdere items te gelijk te autoriseren, klik je op Goedkeuren.
Waarschuwings- en foutmeldingen bij betalingsbevestiging en -autorisatie
Wanneer overdrachtsgegevens ontbreken of niet overeenkomen tijdens de bevestiging of autorisatie van de betaling, toont Payhawk waarschuwingen of foutmeldingen met informatie over het probleem en tips om het op te lossen.
De volgende tabel geeft een niet-uitputtende lijst van mogelijke waarschuwingen en foutmeldingen weer.
Bericht | Type | Verwachte gebruikersactie |
|---|---|---|
(Verenigd Koninkrijk) Confirmation of Payee: Naam kon niet worden gecontroleerd. | Waarschuwing | Controleer de naam en bankgegevens van de leverancier. |
(EER) Verification of Payee: De rekening is niet geverifieerd. | Waarschuwing | Controleer of de bankgegevens van de leverancier juist zijn. |
De betalingsgegevens van de leverancier komen niet overeen met de valuta van deze uitgave. | Fout | Werk de bankrekening van de leverancier bij zodat de valuta overeenkomt met die van de uitgave of factuur. |
Geen saldo gevonden om deze betaling uit te voeren; de betalingsgegevens kunnen niet worden bevestigd. | Fout | Controleer je Payhawk‑rekening of valutarekening om te verzekeren dat er voldoende saldo is voordat je de betaling bevestigt. |
Ontbrekende betalingsgegevens van de leverancier. | Fout | Voeg de bankrekening van de leverancier toe of werk deze bij zodat de betaling correct kan worden verwerkt. |
Je kunt VoP‑ (EER)‑ en CoP‑ (VK)‑waarschuwingen negeren bij het bevestigen van betalingsgegevens en het autoriseren van betalingen. Het risico dat deze betalingen door de ontvangende bank worden teruggestort is echter groter vanwege lokale nalevingsregels.
