Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.document360.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Payhawk документацията е в процес на превод. Докато той тече, част от статиите и свързаните ресурси ще са на български, а други на английски. Благодарим за търпението!

Одобряване и отказване на заявки за теглене от банкомат

Prev Next

В зависимост от определената верига на одобрение в компанията ви може да сте включени като одобряващ за заявки за теглене от банкомат, подадени от членове на екипа ви.

Бележки относно одобряването и отказването на заявки за теглене от банкомат

  • Одобренията на заявките за теглене от банкомат се копират от веригата на одобрение на заявките за средства в политиката.

  • Веднага след като одобрите заявка за теглене от банкомат, средствата ще бъдат готови за теглене от заявителя, а Payhawk ще го извести.

  • След като откажете заявка за теглене от банкомат, служителят, подал заявката, ще бъде известен с насочено известие на телефона си и по имейл. Освен това ще може да види причината за отхвърлянето на заявката.

Отваряне на заявки за теглене от банкомат

  • Можете да отворите заявка за теглене от банкомат от телефона или компютъра си от имейл известието, което сте получили.

  • Друг вариант е да отворите мобилното приложение Payhawk на телефона си или да влезете в уеб портала на Payhawk от браузъра си и да отворите заявката от своята Входяща кутия в Payhawk.

Одобряване на заявки за теглене от банкомат в мобилното приложение

За да одобрите заявка за теглене от банкомат от мобилното приложение Payhawk:

  1. В мобилното приложение Payhawk натиснете Входяща кутия.

  2. Под Чакащи изберете желаната заявка за теглене от банкомат, като я натиснете.

  3. Натиснете Одобряване.

    Общ преглед на изчакващите заявки с показани опции за одобряване на различни транзакции.

Отказване на заявки за теглене от банкомат в мобилното приложение

За да откажете заявка за теглене от банкомат от мобилното приложение Payhawk:

  1. В мобилното приложение Payhawk отидете на Входяща кутия.

  2. Изберете желаната заявка за теглене от банкомат, като я натиснете.

  3. Натиснете Отказване.

  4. В отворилия се диалогов прозорец въведете причината за отхвърлянето в полето Бележка.

  5. Потвърдете избора си, като натиснете бутона Отхвърляне.

    Общ преглед на изчакващите заявки с опции за одобряване или отказване на транзакции.

Одобряване на заявки за теглене от банкомат в портала

За да одобрите заявка за теглене от банкомат от уеб портала на Payhawk:

  1. В уеб портала на Payhawk отидете на Входяща кутия.

  2. Изберете желаната заявка, като кликнете върху нея.

  3. Кликнете върху Одобряване.

    Заявка за теглене от банкомат в портала с бутона „Одобряване“

Отказване на заявки за теглене от банкомат в портала

За да откажете заявка за теглене от банкомат от уеб портала на Payhawk:

  1. В уеб портала на Payhawk отидете на Входяща кутия.

  2. Изберете желаната заявка за теглене от банкомат, като кликнете върху нея.

  3. Кликнете върху Отказване.

  4. В отворилия се диалогов прозорец въведете причината за отхвърлянето в полето Бележка.

  5. Потвърдете избора си, като кликнете върху бутона Отказване.

    Диалогов прозорец за потвърждаване на отказването на заявка за теглене от банкомат

Полезни ресурси