Wenn ein Payhawk Administrator in Ihrem Unternehmen die Verbindung zwischen Payhawk und Slack aktiviert hat, wird die Payhawk-App im Slack-Workspace Ihres Unternehmens angezeigt.
Die Payhawk Anwendung mit dem Namen Travel Agent befindet sich im Abschnitt Apps und sieht wie in der folgenden Abbildung dargestellt aus.
Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Flüge und Unterkünfte für Geschäftsreisen direkt in Slack zu buchen und stellt sicher, dass diese mit den Reiserichtlinien Ihres Unternehmens übereinstimmen.
Um die Payhawk-Slack-Integration in vollem Umfang nutzen zu können, müssen Sie sich authentifizieren und Slack Zugriff auf Ihre Payhawk-Daten gewähren.
Wenn Sie unterwegs sind, können Sie die Payhawk Anwendung über die Slack Mobile App oder die Payhawk Mobile App nutzen.
Authentifizierung in Slack
Bevor Sie Slack zur Buchung von Flügen und Unterkünften nutzen können, müssen Sie sich zunächst bei Slack authentifizieren.
Wenn Ihre Slack- und Payhawk-E-Mail-Adressen übereinstimmen, Sie sich jedoch nicht authentifiziert haben, wird die Payhawk App weiterhin in Slack angezeigt, Sie können jedoch keine Aktionen ausführen, wie beispielsweise nach Flügen und Hotels suchen.
Sollten Ihre E-Mail-Adressen für Slack und Payhawk nicht übereinstimmen oder sollten Sie mehrere Slack-Konten besitzen, wird Ihnen die Payhawk-App in Slack angezeigt, jedoch können Sie keine Aktionen durchführen, bis Sie sich authentifiziert haben.
Als Mitarbeitender können Sie sich auf folgende Weise bei Slack authentifizieren:
Gehen Sie zu Slack und wählen Sie Travel Agent. Wenn die Payhawk-App nicht in der Liste angezeigt wird, klicken Sie auf Apps hinzufügen und suchen Sie nach Travel Agent.
Um den Authentifizierungsvorgang zu starten, geben Sie den Slack-Befehl
/payhawk-loginein. Als Ergebnis erhalten Sie die folgende Antwort:
Auf dem nächsten Bildschirm klicken Sie auf Zulassen.
Alternativ dazu werden Sie vom Travel AI Agent aufgefordert, sich bei Slack zu authentifizieren, sobald Sie versuchen, Ihre erste Aktion durchzuführen.
Reiseanfragen über Slack einreichen
Als Mitarbeitender können Sie Ihre Reiseanfrage direkt in Slack über den Travel AI Agent zur Genehmigung einreichen. Dieser übernimmt folgende Aufgaben:
Wir führen Sie durch den Prozess.
Automatisieren Sie die Details Ihrer Reiseanfrage auf Basis Ihrer Beschreibung.
Beantworten Sie alle Fragen, die sich auf dem Weg ergeben.
Der Travel AI Agent ist ein Konversationstool, was bedeutet, dass Sie eine Reiseanfrage stellen können, indem Sie mit ihm „sprechen“ und ihm die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen:
Gehen Sie zu Slack und wählen Sie die App Payhawk.
Sagen Sie dem Agenten, wohin Sie reisen möchten und zu welchen Terminen.
Der Agent wird Sie um alle erforderlichen Informationen bitten, um die für die Einreichung notwendigen Daten zu Ihrer Reiseanfrage zu erhalten und Ihre Reiseanfrage einzureichen.
Sobald die erforderlichen Daten erfasst sind, fasst der Agent den Status Ihrer Reiseanfrage zusammen und bittet Sie, die Übermittlung zu bestätigen.
Reiseanfragen in Slack genehmigen
Als Genehmigender, der in den Unternehmens-Workflow eingebunden ist, erhalten Sie Slack-Benachrichtigungen, wenn Reiseanfragen auf Ihre Genehmigung warten.
So genehmigen oder lehnen Sie eine Reiseanfrage in Slack ab:
Gehen Sie zu Slack und wählen Sie die Payhawk App aus.
Beantworten Sie die Benachrichtigung im Benachrichtigungs-Thread mit einer einfachen Texteingabe, um die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen. Daraufhin bestätigt der Travel AI Agent Ihre Entscheidung.
Reiseanfragen in Slack überprüfen
Als prüfende Person, die in den Unternehmens-Workflow eingebunden ist, erhalten Sie Slack-Benachrichtigungen, wenn Reiseanfragen zur Überprüfung anstehen. Wenn Sie beispielsweise als Reisemanager als prüfende Person zugewiesen sind, können Sie die Buchungen direkt bearbeiten.
So überprüfen Sie eine Reiseanfrage in Slack:
Gehen Sie zu Slack und wählen Sie die Payhawk App aus.
Antworten Sie im Benachrichtigungs-Thread mit einer einfachen Texteingabe, um die Reiseanfrage zu überprüfen oder die Anfragedetails direkt zu bearbeiten.
Spracheinstellungen für Slack-Benachrichtigungen aktualisieren
Die Änderung gilt nur für neue Nachrichten; zuvor versendete Benachrichtigungen bleiben in der ursprünglichen Sprache erhalten.