Una vez que hayas enviado un gasto a los aprobadores correspondientes de la empresa, podrás ver tus solicitudes de gasto y supervisar su estado.
Al enviar una solicitud de gasto, recibirás una notificación de Payhawk en tu móvil y por correo electrónico.
Los correos electrónicos de notificación de Payhawk siempre proceden de
no-reply@payhawk.com. Si recibes un correo electrónico sobre una solicitud de gasto que no ves en tu Bandeja de entrada de Payhawk, no hagas clic en ningún enlace del correo ni lo respondas. Comprueba la dirección de correo electrónico completa del remitente y ponte en contacto con el soporte de Payhawk a través del chat.
Notas sobre las solicitudes de gasto
Las solicitudes de gasto que aún no han revisado los aprobadores se pueden ver en la pestaña Pendiente de tu Bandeja de entrada.
Una vez que se aprueba o devuelve un gasto, pasa a la pestaña Todos de tu Bandeja de entrada. A continuación, puedes revisarlo y enviarlo de nuevo para su aprobación.
Visualización y supervisión de solicitudes de gasto en el móvil
Para ver las solicitudes de gasto pendientes o devueltas desde la aplicación móvil de Payhawk:
En la aplicación móvil de Payhawk, pulsa el icono Bandeja de entrada.
Selecciona la solicitud de gasto que desees: en este ejemplo, una devuelta.
Para actualizar tu gasto según los requisitos del aprobador, pulsa el botón Abrir en Gastos.
Supervisión del estado de los reembolsos en el móvil
Para ver los reembolsos pendientes desde la aplicación móvil de Payhawk:
En la aplicación móvil de Payhawk, ve a Gastos y pulsa el icono Filtrar.
Selecciona la opción Se te debe. Así verás únicamente tus reembolsos y su estado.
Visualización y supervisión de solicitudes de gasto en la web
Para ver las solicitudes de gasto pendientes o devueltas desde el portal web de Payhawk:
En el portal web de Payhawk, abre el selector de aplicaciones en la esquina superior izquierda y ve a Bandeja de entrada.
Selecciona la solicitud de gasto que desees: en este ejemplo, una devuelta.
Para actualizar tu gasto según los requisitos del aprobador, haz clic en el botón Abrir en Gastos.
Supervisión del estado de los reembolsos en la web
Para ver los reembolsos pendientes desde el portal web de Payhawk:
En el portal web de Payhawk, ve a Gastos.
En el menú desplegable, selecciona la opción Se te debe.
Así verás únicamente tus reembolsos y su estado.
Recursos útiles