Los empleados pueden seguir el progreso de los flujos de aprobación en la sección Actividad de un gasto, con Flujo de aprobación seleccionado en el filtro Mostrar. Este registro muestra los pasos completados por roles, extensiones de rol o personas específicas, así como cualquier aprobación alternativa activada en el flujo de aprobación.
Historial del flujo de aprobación para alternativas
Si se actualiza un campo de gasto vinculado a un flujo de aprobación pendiente, Payhawk registrará el cambio. Lo que ocurre después depende de la opción seleccionada en Cuando cambia un campo utilizado en la aprobación, en Ajustes > Flujos de aprobación > Avanzado: la aprobación continúa desde el paso actual, vuelve al empleado para que la envíe de nuevo o comienza de nuevo desde el primer paso con los nuevos valores. Para más información, consulta controles avanzados de los flujos de aprobación.
Payhawk también registrará una actualización del flujo de aprobación siempre que se active una alternativa. Se crearán registros del historial del flujo de aprobación para alternativas en los siguientes casos:
El flujo de aprobación está pendiente, pero no se ha podido identificar ningún Responsable de equipo, Responsable de campos personalizados ni Responsable de categoría.
El campo Equipo, Categoría o personalizado necesario para el flujo de aprobación está vacío.
La aprobación se ha delegado en otro empleado, por ejemplo, cuando el aprobador original está fuera de la oficina.
El gasto se aprueba automáticamente, por ejemplo, cuando el propietario del gasto es también el aprobador.
Pasos de aprobación omitidos
Cuando un paso muestra Aprobación omitida: no se cumple ninguna condición de aprobación, el gasto no cumplía ninguna de las condiciones definidas en ese paso, como el rango de importes, la categoría, el equipo o el valor de un campo personalizado. El paso no se aplicó, por lo que el gasto pasó al siguiente paso o se aprobó si no se aplicaba ningún paso posterior. Es lo esperado cuando un paso solo abarca determinados gastos.
Por ejemplo, un paso limitado a importes de hasta 20.000 € se omite para un gasto de 34.540 €. En los gastos con varias líneas, el sistema comprueba las condiciones de cada línea, por lo que un paso puede omitirse para unas líneas y aplicarse a otras. Para saber por qué se omitió un paso, compara los valores del gasto con las condiciones del paso en Ajustes > Flujos de aprobación.
Recursos útiles