Afhankelijk van de gedefinieerde op bedragen gebaseerde goedkeuringsketen binnen je bedrijf, word je mogelijk opgenomen als goedkeurder voor financieringsverzoeken die door je teamleden worden ingediend.
Opmerkingen over het goedkeuren en afwijzen van financieringsverzoeken
Afhankelijk van het type goedkeuringsketen worden alle relevante goedkeurders in de goedkeuringsketen op de hoogte gesteld nadat je een financieringsverzoek hebt goedgekeurd.
Als je de laatste goedkeurder in de goedkeuringsketen bent, staat het geld na je goedkeuring klaar om door de aanvrager te worden uitgegeven en stelt Payhawk de aanvrager op de hoogte.
Als je een financieringsverzoek hebt afgewezen, wordt de medewerker die het verzoek heeft ingediend met een pushmelding op de telefoon en per e-mail op de hoogte gesteld. Ook is de reden van je afwijzing te zien.
Alleen gebruikers die deel uitmaken van de goedkeuringsworkflow kunnen het financieringsverzoek zien in hun Postvak-IN, en zelfs Payhawk-beheerders hebben geen toegang tot dat financieringsverzoek, tenzij ze deel uitmaken van de goedkeuringsworkflow.
Toegang tot financieringsverzoeken
Je kunt via de melding die je per e-mail hebt ontvangen, op je telefoon of computer een financieringsverzoek openen.
Je kunt ook de mobiele Payhawk-app op je telefoon openen of inloggen op het Payhawk-webportaal met je browser en het verzoek openen vanuit je Payhawk Postvak-IN.
Meldingen van Payhawk per e-mail komen van
no-reply@payhawk.com. Controleer het volledige e-mailadres van de afzender, en niet alleen de naam van de afzender, voordat je op een link in een e-mail klikt.Zie je het verzoek uit de e-mail niet onder Postvak-IN > Verzoeken aan mij > In behandeling? Klik dan niet op links in de e-mail en beantwoord de e-mail niet. Neem contact op met Payhawk Support via de chat.
Financieringsverzoeken goedkeuren in de mobiele Payhawk-app
Een financieringsverzoek goedkeuren in de mobiele Payhawk-app:
Tik in de mobiele Payhawk-app op Postvak-IN.
Selecteer onder In behandeling het gewenste financieringsverzoek door erop te tikken.
Tik op Goedkeuren
Financieringsverzoeken afwijzen in de mobiele Payhawk-app
Ga als volgt te werk om in de mobiele Payhawk-app een financieringsverzoek af te wijzen:
Ga in de mobiele Payhawk-app naar Postvak-IN.
Selecteer het gewenste financieringsverzoek door erop te tikken.
Tik op Afwijzen.
Geef in het dialoogvenster onder Opmerking de reden van de afwijzing op.
Bevestig je keuze door op de knop Weigeren te tikken.
Financieringsverzoeken goedkeuren in het Payhawk-webportaal
Een financieringsverzoek goedkeuren in het Payhawk-webportaal:
Ga in het Payhawk-webportaal naar Postvak-IN > Verzoeken aan mij.
Selecteer het gewenste verzoek door erop te klikken.
Klik op Goedkeuren
Financieringsverzoeken afwijzen in het Payhawk-webportaal
Een financieringsverzoek afwijzen in het Payhawk-webportaal:
Ga in het Payhawk-webportaal naar Postvak-IN > Verzoeken aan mij.
Selecteer het gewenste financieringsverzoek.
Klik op Afwijzen.
Geef in het dialoogvenster onder Opmerking de reden van de afwijzing op.
Bevestig je keuze door op de knop Afwijzen te klikken.
Handige informatiebronnen