Als een Payhawk Beheerder bij je bedrijf Payhawk heeft geactiveerd in Slack, zie je de Payhawk-app in het Slack-kanaal van je bedrijf.
De Payhawk-app, Travel Agent genaamd, is te vinden in het gedeelte apps en wordt weergegeven zoals je op de onderstaande afbeelding ziet.
Met deze integratie kun je vluchten en accommodaties voor zakenreizen rechtstreeks in Slack boeken en je hoeft je geen zorgen te maken dat ze niet voldoen aan de bepalingen van het reisbeleid van je bedrijf.
Om optimaal te profiteren van de integratie tussen Payhawk en Slack, moet je een verificatieproces doorlopen, waardoor Slack toegang krijgt tot je Payhawk-gegevens.
Ook als je niet achter je laptop zit, kun je de Payhawk-app gebruiken vanuit Slack op je telefoon of direct werken in de mobiele app van Payhawk.
Verifiëren in Slack
Voordat je vluchten en accommodaties kunt boeken vanuit Slack, moet je je eerst aanmelden bij Slack.
Als je e-mailadressen voor Slack en Payhawk overeenkomen, maar je hebt je niet geverifieerd, zie je de Payhawk-app wel in Slack, maar kun je geen acties ondernemen als het zoeken naar vluchten en hotels.
Als je e-mailadressen voor Slack en Payhawk niet overeenkomen of als je meerdere Slack-accounts hebt, zie je de Payhawk-app wel in Slack, maar kun je geen acties ondernemen, totdat je het verificatieproces doorlopen hebt.
Als medewerker kun je je op de volgende manier verifiëren bij Slack:
Ga naar Slack en selecteerTravel Agent. Als de Payhawk-app niet verschijnt in de lijst, klik dan op apps toevoegen en zoek naar Travel Agent.
Om het verificatieproces te starten, voer je in Slack het commando
/payhawk-loginin. Je krijgt vervolgens dit antwoord:
Klik in het volgende scherm op toestaan.
Op het moment waarop je je eerste actie wilt uitvoeren, vraagt de Travel AI Agent je om je te verifiëren.
Reisaanvragen indienen via Slack
Als medewerker kun je je reisaanvraag rechtstreeks in Slack ter goedkeuring indienen met de Travel AI Agent, die zal:
Je door het proces leiden.
Details van reisaanvragen op basis van je beschrijving automatiseren.
Eventuele vragen die opkomen beantwoorden.
De Travel AI Agent is een conversatietool. Dat betekent dat je een reisaanvraag kunt indienen door tegen de Travel AI Agent te "praten" en de nodige informatie te verstrekken:
Ga naar Slack en selecteer de Payhawk-app.
Vertel de Agent waar je naartoe wilt reizen en op welke data.
De Agent zal om alle benodigde gegevens vragen, zodat hij de reisaanvraag kan indienen.
Zodra de benodigde gegevens verzameld zijn, zal de Agent de status van je reisaanvraag samenvatten en je vragen om de indiening te bevestigen.
Reisaanvragen goedkeuren in Slack
Als goedkeurder die onderdeel is van de workflow van je bedrijf, ontvang je Slack-meldingen wanneer reisaanvragen op jouw goedkeuring wachten.
Een reisaanvraag goedkeuren of afwijzen in Slack:
Ga naar Slack en selecteer de Payhawk-app.
Typ je reactie in het tekstvakje in het meldingengedeelte om een aanvraag goed te keuren of af te wijzen. De Travel AI Agent zal je keuze daarna bevestigen.
Reisaanvragen beoordelen in Slack
Als beoordelaar die onderdeel is van de goedkeuringsworkflow, ontvang je Slack-meldingen wanneer reisaanvragen nog door jou moeten worden beoordeeld. Als je bijvoorbeeld een reismanager bent die is toegewezen als beoordelaar, kun je de boekingen direct bewerken.
Zo beoordeel je een reisaanvraag in Slack:
Ga naar Slack en selecteer de Payhawk-app.
Typ je reactie in het tekstvakje in het meldingengedeelte om een reisaanvraag te beoordelen of de details ervan te bewerken.
De taalvoorkeuren voor meldingen in Slack bijwerken
Je kunt de taal van de meldingen die je ontvangt in Slack wijzigen via je profielinstellingen.
De wijziging geldt alleen voor nieuwe berichten; eerder verzonden meldingen worden niet alsnog vertaald.