Тази статия съдържа отговори на някои от най-често задаваните въпроси, свързани с пътуванията в платформата за управление на разходите на Payhawk.
Имам ли достъп до нискотарифни превозвачи в САЩ?
Да, имате достъп до нискотарифни превозвачи в САЩ, като Sun Country, Frontier и Spirit Airlines.
Мога ли да избера от кои авиокомпании и хотели може да избира екипът ни?
Можете да зададете предпочитани авиокомпании и хотели в политиката за пътувания и AI агентът за пътувания ще ги приоритизира в резултатите, показвани на служителя. Не можете да скриете останалите опции, но запазвате контрол върху одобренията – например нито една резервация няма да бъде направена извън зададения от вас работен процес за одобрение.
Защо AI агентът за пътувания показва опции извън политиката? Може ли да се предотврати това?
AI агентът за пътувания не скрива опции извън политиката, тъй като понякога те са единствените налични опции за пътуване.
Когато служител подаде заявка за пътуване, включваща избраните от него опции за полет и настаняване, тя задейства предварително зададения работен процес за одобрение. Освен ако не сте настроили автоматично одобрение за всички заявки за пътуване, одобряващият ще може да прегледа всички данни на заявката, включително дали избраните опции отговарят на политиката, преди да вземе решение.
Трябва ли всеки пътуващ служител да има карта Payhawk, за да резервира пътуване?
Не. Можете да изберете автоматично генериране на виртуална карта само за целите на резервацията.
Как работи дневната отпусната сума?
Дневната отпусната сума се добавя към лимита по картата на служителя за всеки ден от пътуването в допълнение към бюджета за престой в хотел и полет. Когато заявката за пътуване бъде одобрена, лимитът по картата на служителя се увеличава с дневната сума, умножена по броя дни на пътуването. Служителят може да харчи тази сума от момента на одобрението до последния ден на пътуването. В края на пътуването неизразходваната отпусната сума се премахва от лимита по картата. За да активирате или деактивирате дневната отпусната сума за компанията си, отидете на Настройки > Пътувания > Пътуване > раздел Политика и използвайте превключвателя Разрешаване на служителите да заявяват отпусна сума по картите си.
Имаме Мениджър за командировки, който резервира пътуванията за всички. Ще работи ли AI агентът за пътувания с тази конфигурация?
Да. Можете да насочвате всички заявки за пътуване първо към основен проверяващ, като например Мениджъра за командировки.
Мога ли да добавя багаж към резервацията си?
Да. Можете да добавите багаж директно по време на процеса на резервиране. Когато избраната тарифа не включва опция за багаж, AI агентът за пътувания автоматично предлага подходящ пакет. Можете също да поискате от AI агента да добави багаж към някоя от наличните тарифи. В някои случаи допълнителни услуги за багаж може да не са налични.
Мога ли да резервирам полетите си в двете посоки с различни авиокомпании?
Да. При двупосочен полет избирате полет за всяка отсечка и можете да изберете различна авиокомпания за заминаването и връщането. Когато изберете една и съща авиокомпания и за двете отсечки, AI агентът за пътувания ги комбинира в една цена на двупосочен билет с едно плащане и един разход. Когато изберете различни авиокомпании, агентът резервира два отделни билета, всеки с отделно плащане и отделен разход.
Мога ли да преименувам или изтрия разговорите си с AI агента за пътувания?
Да. Можете да преименувате разговор с AI агента за пътувания, за да му дадете по-ясно заглавие, което улеснява намирането му по-късно. Можете също да изтривате разговори, които вече не са ви нужни, за да разчистите списъка си.
