Si no puedes iniciar sesión en Payhawk porque el código de autenticación en dos pasos se ha enviado a un número de teléfono que ya no utilizas, un administrador de Payhawk de tu empresa deberá solicitar el cambio en tu nombre por motivos de seguridad.
Para actualizar el número de teléfono anterior y poder volver a iniciar sesión, un administrador de Payhawk de tu empresa deberá enviar la solicitud en tu nombre:
Pide a un administrador de Payhawk que envíe un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico registrada en Payhawk a support@payhawk.com.
En el correo electrónico, el administrador deberá incluir tu nombre, tu número de teléfono anterior y tu nuevo número de teléfono, con el código de país completo, por ejemplo, 44 para el Reino Unido.
Una vez que Payhawk haya actualizado el número de teléfono, se te enviará el código de verificación a tu nuevo número para que puedas iniciar sesión.
Una vez que vuelvas a iniciar sesión, podrás actualizar tu número de teléfono desde la aplicación móvil de Payhawk para que esté actualizado en futuros inicios de sesión.