Si le nom qui apparaît sur votre compte Payhawk est incorrect en raison d’une faute d’orthographe ou parce que votre nom a changé, vous pouvez le mettre à jour depuis votre profil personnel.
Mise à jour du nom de votre profil dans l'application mobile Payhawk
Pour mettre à jour votre nom de profil dans l'application mobile Payhawk :
Appuyez sur votre photo de profil et sélectionnez Modifier le profil.
Appuyez sur votre prénom ou votre nom de famille, selon celui que vous souhaitez mettre à jour, et modifiez-le.
Il est obligatoire d'avoir le prénom et le nom de famille avec lesquels votre compte Payhawk est associé.
Mise à jour de votre nom de profil sur le portail Web Payhawk
Pour mettre à jour votre nom de profil sur le portail Web Payhawk :
Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez l'option Gérer le profil.
Accédez à Informations personnelles > Votre profil et mettez votre nom à jour.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Si vous avez des cartes émises sur votre compte Payhawk, la mise à jour de votre nom sur le portail Web Payhawk ne changera pas le nom sur vos cartes existantes. Pour mettre à jour le nom sur une carte, la carte actuelle doit être clôturée et une nouvelle carte doit être émise. Si c'est votre cas, contactez l'Administrateur Payhawk de votre entreprise.
Ressources utiles