Este artículo ofrece respuestas a algunas de las preguntas frecuentes relacionadas con los viajes y desplazamientos en la plataforma de gestión de gastos de Payhawk.
¿Tengo acceso a aerolíneas de bajo coste con sede en EE. UU.?
Sí, tienes acceso a aerolíneas de bajo coste con sede en EE. UU., como Sun Country, Frontier y Spirit Airlines.
¿Puedo elegir entre qué aerolíneas y hoteles puede elegir nuestro equipo?
Puedes establecer aerolíneas y hoteles preferidos en tu política de viajes, y el Agente de Viajes los priorizará en los resultados que se muestran al empleado. No puedes ocultar el resto del inventario, sin embargo, mantienes el control sobre las aprobaciones, por ejemplo, no se realizará ninguna reserva fuera de tu flujo de aprobación establecido.
¿Por qué el Agente de Viajes muestra opciones que están fuera de la política? ¿Puedo evitarlo?
El Agente de Viajes no oculta las opciones fuera de la política porque, en ocasiones, son las únicas opciones de viaje disponibles.
Cuando un empleado envía una solicitud de viaje, que incluye las opciones de vuelo y alojamiento que ha elegido, se activa tu flujo de aprobación predefinido. A menos que hayas configurado la aprobación automática para todas las solicitudes de viaje, la persona responsable de la aprobación podrá ver todos los detalles de la solicitud, incluido si las opciones elegidas cumplen la política, antes de tomar una decisión.
¿Es necesario emitir una tarjeta de Payhawk a cada empleado que viaje para poder reservar un viaje?
No. Puedes optar por generar automáticamente una tarjeta virtual únicamente para realizar la reserva.
Tenemos un responsable de viajes que reserva los viajes para todo el mundo. ¿Funcionará el Agente de Viajes con nuestra configuración?
Sí. Puedes dirigir todas las solicitudes de viaje primero a un revisor principal, como tu responsable de viajes.
¿Puedo añadir equipaje a mi reserva?
Sí. Puedes añadir equipaje directamente durante el proceso de reserva. Si la tarifa seleccionada no incluye una opción de equipaje, el Agente de IA de Viajes sugiere automáticamente un smart bundle. También puedes pedirle al Agente de IA de Viajes que añada equipaje a cualquiera de las tarifas disponibles. En algunos casos, es posible que no haya servicios de equipaje adicionales disponibles.