Cet article apporte des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées (FAQ) au sujet des workflows dans Payhawk.
Puis-je créer un workflow où les dépenses ne nécessitent une approbation que si elles dépassent un certain montant ?
Oui, pour cela il vous suffit de définir une condition basée sur le montant lors de la configuration du workflow. Par exemple, vous pouvez exiger une approbation uniquement pour les dépenses supérieures à 200 EUR.
Qu’en est-il si nous avons besoin que différentes personnes à différents niveaux approuvent les dépenses ?
Vous pouvez créer un workflow séquentiel dans lequel, par exemple, un responsable d’équipe approuve toutes les dépenses et un utilisateur ou un rôle spécifique, tel que le responsable de catégorie ou l’administrateur Payhawk, doit approuver uniquement celles qui dépassent un certain montant.
Puis-je modifier le responsable de l’approbation après avoir commencé à utiliser le workflow ?
Oui, les modifications s’appliquent aux nouvelles soumissions. Pour une approbation en attente auprès d’un responsable précédent, renvoyez la dépense à l’employé afin qu’il puisse la soumettre à nouveau. Cela déclenchera une nouvelle demande d’approbation pour le nouveau responsable de l’approbation.
Qu’en est-il si un responsable d’approbation ne fait plus partie de l’entreprise ?
Le système redirigera ses demandes d’approbations vers un administrateur Payhawk ou un responsable d’approbation attribué pouvant être personnalisé.
Est-il possible de disposer de différents processus d’approbation pour différents types de dépenses ?
Oui, vous pouvez créer des workflows uniques pour chaque type de dépense, comme les factures, le kilométrage ou les indemnités journalières, avec des étapes d’approbation différentes.
Que se passe-t-il si un approbateur change de poste au sein de l'entreprise ou est supprimé du système ?
Le système gère les modifications apportées aux responsables d’approbation différemment selon qu'ils ont été déplacés ou supprimés :
Si le responsable d’approbation est muté à un autre poste, le workflow se poursuit sans interruption. Étant donné que le responsable d’approbation a été désigné au moment où la demande d'approbation a été initiée, il reste responsable de la finalisation de cette approbation, indépendamment de tout changement organisationnel ultérieur.
Si le responsable d’approbation est supprimé du système, le workflow renverra la demande d'approbation et affichera un avertissement indiquant que le responsable d’approbation a été retiré des effectifs.