In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen (FAQ) over reizen en ritten in relatie tot het onkostenplatform Payhawk.
Mag ik gebruik maken van goedkope luchtvaartmaatschappijen in de VS?
Jazeker, je kunt bijvoorbeeld kiezen voor Sun Country, Frontier en Spirit Airlines.
Mag ik zelf bepalen uit welke luchtvaartmaatschappijen en hotels mijn medewerkers kunnen kiezen?
Je kunt voorkeursmaatschappijen en -hotels instellen in je reisbeleid en de Travel AI Agent zal deze voorrang geven in de resultaten die aan de medewerker worden getoond. Je kunt de rest van de zoekresultaten niet verbergen. Je gaat echter nog wel altijd zelf over de goedkeuringen. Zo wordt er bijvoorbeeld nooit buiten je ingestelde goedkeuringsworkflow geboekt.
Waarom toont de Travel AI Agent opties die buiten het beleid vallen? Kan ik dat voorkomen?
De Travel AI Agent verbergt opties die buiten het beleid vallen niet, omdat dit soms de enige beschikbare reisopties zijn.
Wanneer een medewerker een reisaanvraag indient, met daarin de door hem of haar gekozen vlucht- en accommodatiemogelijkheden, wordt je vooraf ingestelde goedkeuringsworkflow geactiveerd. Tenzij je automatische goedkeuring voor alle reisaanvragen hebt ingesteld, kan de goedkeurder alle details van de aanvraag bekijken, inclusief of de gekozen opties voldoen aan het beleid, voordat hij of zij een beslissing over de goedkeuring neemt.
Moet elke reizende medewerker een Payhawk-kaart krijgen om een reis te boeken?
Nee. Je kunt ervoor kiezen om alleen voor de boeking een virtuele kaart automatisch te laten genereren.
We hebben een Travel Manager die voor iedereen de reizen boekt. Werkt de Travel AI Agent ook met onze setup?
Ja. Je kunt alle reisaanvragen eerst naar een primaire beoordelaar sturen, bijvoorbeeld je Travel Manager.