Als je 'Automatisch inchecken voor vluchten' hebt ingeschakeld, checkt de Travel AI Agent je in voor vluchten die je via de agent hebt geboekt en ontvang je je boardingpass via de chat.
Zo werkt automatisch inchecken voor vluchten
Je kunt je automatisch laten inchecken voor vluchten die je via de Travel AI Agent hebt geboekt, meestal vanaf 24 uur voor vertrek.
Zodra je kunt inchecken voor je vlucht, gaat dat zo:
De Travel AI Agent stuurt je een chatbericht in de app om te laten weten dat je kunt inchecken en biedt je aan dat voor je te doen.
Je bevestigt dat je wilt dat de AI Agent je incheckt.
Als je geen reisdocument in Payhawk hebt geregistreerd, voer je het nummer van je paspoort of identiteitskaart in via een beveiligd formulier. Als er wel al een document is opgeslagen, gebruikt de AI Agent dit standaard.
De AI Agent checkt in op de website van de luchtvaartmaatschappij.
De AI Agent stuurt je je boardingpass via de chat.
Je kunt de AI Agent ook op een ander moment binnen het incheckvenster van 24 uur vragen om je in te checken, zonder op een bericht te wachten. Bekijk hoe je dat doet onze pagina over inchecken voor je vluchten met de Travel AI Agent.
Wanneer de AI Agent je hulp nodig heeft
In de meeste gevallen regelt de Travel AI Agent het inchecken van begin tot eind en hoef je zelf niets te doen.
Als de website van de luchtvaartmaatschappij je vraagt om in te loggen of een CAPTCHA toont, stopt de AI Agent en vraagt hij je om die stap te voltooien. Daarna gaat hij verder.
Ondersteunde luchtvaartmaatschappijen
Automatisch inchecken kan niet bij alle luchtvaartmaatschappijen. Voor vluchten met sommige luchtvaartmaatschappijen stuurt de AI Agent je wel een bericht wanneer je zelf kunt inchecken, met een link naar de website van de luchtvaartmaatschappij.
De gegevens van je reisdocument beschermen
Je voert het nummer van je paspoort of identiteitskaart in via een beveiligd formulier in de chat. Het formulier stuurt de gegevens rechtstreeks naar Payhawk en toont ze nooit als chatbericht, zodat ze niet in je gesprek met de AI Agent verschijnen. Payhawk bewaart het document en gebruikt het standaard als je in de toekomst opnieuw wilt inchecken.
Lees hoe Payhawk AI gebruikt voor meer informatie over hoe Payhawk AI toepast en je gegevens beschermt.
Automatisch inchecken voor vluchten inschakelen
Je kunt alleen automatisch inchecken voor vluchten als de Travel AI Agent is inbegrepen in het abonnement van je bedrijf. Het kan niet als je de Travel AI Agent gebruikt in de previewmodus. Payhawk Beheerders schakelen automatisch inchecken voor vluchten afzonderlijk in voor elke entiteit.
Zo schakel je automatisch inchecken voor vluchten in:
Ga in het Payhawk-webportaal naar Instellingen > Payhawk Labs.
Zoek Automatisch inchecken voor vluchten en schakel de schakelaar in.
Klik op Ik ga akkoord, inschakelen.
Je kunt automatisch inchecken voor vluchten op elk moment uitschakelen op dezelfde pagina. Lees bètafuncties beheren in Payhawk Labs voor meer informatie.