Ето ключови стъпки, които можете да предприемете още сега, за да защитите акаунта си в Payhawk и да избегнете измами или фишинг атаки.
Стъпка 1: Активирайте двуфакторно удостоверяване (2FA)
Добавете допълнително ниво на защита, като активирате 2FA в настройките на акаунта си. При влизане ще се изисква втора стъпка за потвърждение (например код от приложение за удостоверяване).
Стъпка 2: Използвайте силна и уникална парола
Вижте изискванията за паролата.
Стъпка 3: Настройте опции за възстановяване на акаунта
Уверете се, че имейл адресът и телефонният ви номер в профила са актуални. Това ви позволява бързо да възстановите акаунта си при нужда.
Стъпка 4: Бъдете изключително внимателни с всякакви връзки
🚫 НЕ
Кликвайте върху резултати от търсачки за Payhawk или за други финансови услуги.
Отваряйте връзки от неочаквани имейли или съобщения.
Бъдете доверчиви към връзки, изпратени по SMS, WhatsApp или социални мрежи.
✅ Винаги
Влизайте в акаунта си в Payhawk само през официалния уебсайт: https://payhawk.com.
Добавяйте сайта в отметките или въвеждайте URL адреса директно в браузъра.
Проверявайте лентата за сигурност в горната част на страницата, която потвърждава, че сте на официалната платформа.
Проверявайте дали връзката започва с https:// и дали домейнът е правилен (например payhawk.com).
Стъпка 5: Използвайте само официални канали
Payhawk никога няма да ви потърси по телефона с искане за чувствителна информация като пароли или 2FA кодове.
Ако получите подозрително обаждане от някой, представящ се за служител на Payhawk, затворете незабавно.
При въпроси или притеснения използвайте уеб портала на Payhawk, официалния уебсайт или този помощен център, за да се свържете с Екипа за поддръжка на Payhawk, или изпратете имейл на support@payhawk.com.
Ако отворите мобилното приложение Payhawk по време на телефонно обаждане, има банер, който ви напомня, че не говорите по телефона с Payhawk.
Стъпка 6: Проверявайте скорошната активност по разходи и доверените устройства
Следете редовно сигурността на акаунта си, като преглеждате списъка с доверени устройства, влезли в профила ви.
За да проверите кои устройства са доверени, отворете менюто на профила и отидете на Управление на профила > Сигурност.
Следете скорошната активност по разходи, за да се уверите, че всички транзакции са легитимни. Ако забележите съмнителни или неупълномощени плащания, незабавно ги докладвайте на Екипа за поддръжка на Payhawk, за да бъдат разследвани и да се вземат мерки за защита на акаунта ви.
Ако видите непознати доверени устройства или забележите съмнителна активност по разходи:
Свържете се с Екипа за поддръжка на Payhawk чрез чат или имейл на support@payhawk.com.
Стъпка 7: Поддържайте приложението и устройствата си актуализирани
Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението Payhawk и че телефонът или компютърът ви разполагат с последните корекции за сигурност.
Пазете се. Бъдете информирани.
Ако се съмнявате в дадена връзка, съобщение или телефонно обаждане, не рискувайте. Свържете се директно с Екипа за поддръжка на Payhawk.
Видео ръководство за защита на акаунта от измами
В следващото видео са показани най-добрите практики за защита на акаунта ви в Payhawk от измами.