La privacidad de los datos manejados por la industria de la tecnología financiera o fintech es un tema en auge. A medida que las empresas fintech continúan dominando los servicios financieros, la seguridad se está convirtiendo en un asunto más complejo, especialmente en áreas que trabajan con datos confidenciales de clientes y sus finanzas empresariales. En este sentido, no importa cuán útil y automatizada pueda ser una solución para tu negocio, la seguridad debe ser LA prioridad.
Las amenazas y riesgos de robo de datos e información en Internet no se han terminado. Por el contrario, a medida que avanza la digitalización, los riesgos pueden profundizarse. Por ello, las empresas que ofrecen soluciones fintech deben contar con procesos y controles robustos y fiables, que permitan garantizar el intercambio seguro de datos entre los proveedores y los usuarios finales.
Cada vez más empresas están recurriendo a soluciones de software en la nube para su gestión financiera, con la idea de ganar eficiencia, entre otras ventajas. Cuantos más procesos automatices dentro de tu empresa, más podrás concentrarte en tareas de mayor prioridad, que se traduzcan en crecimiento del negocio y ventajas competitivas. No obstante, para los directores de Finanzas tomar este tipo de medidas dependerá de dos preguntas: primero, ¿es seguro?; y, segundo, ¿nos ahorrará tiempo productivo?
La confianza entre proveedores y clientes es clave para construir relaciones de negocios estables y duraderas. Cuando se trata de quién y cómo maneja nuestras finanzas, la confianza y la seguridad son un factor aún más crucial.
Si los datos de un cliente se ven comprometidos, las consecuencias de esta falla de seguridad pueden ser graves. Una fuga de datos podría provocar un acceso irregular, más allá de las estructuras de monitoreo del banco y, en consecuencia, darse una actividad perjudicial que puede llevar, incluso, a pérdidas financieras. Una empresa fintech, que cierra la brecha entre los clientes y la banca tradicional, tiene la responsabilidad de proteger los datos de sus clientes para evitar este escenario.
Para las instituciones financieras y fintech la confianza es vital. Si ocurriera una fuga de datos, el impacto y la pérdida de credibilidad podrían ser muy dañinos. Las implicaciones legales también serían enormes. Una violación de la directiva GDPR, por ejemplo, puede tener como resultado multas significativas e, incluso, demandas.
Ya hemos hablado de algunas de las mayores tendencias de la industria fintech de 2022, y el crecimiento del sector no muestra signos de desaceleración. Impulsada por el ahorro de tiempo y transparencia que genera la automatización, el crecimiento de la industria se extiende a pymes, empresas en expansión y corporaciones. La actual crisis de salud provocada por el COVID-19 también ha impulsado un vertiginoso surgimiento de nuevas herramientas y soluciones digitales.
Los actores de la industria fintech siguen reproduciéndose de forma acelerada. Pero ¿todos invierten en seguridad? Desafortunadamente, en un mercado lleno de startups competidoras, algunos actores se enfocan más en la propuesta de valor que en la seguridad y la protección de los datos. Mientras, los bancos tradicionales se mueven más lentamente en términos de desarrollo de productos, y tienden a apegarse a las regulaciones legales con las que siempre han funcionado, para imponer un control estricto. El verdadero punto óptimo es una fintech que garantice velocidad y agilidad, así como reglas y controles para una inquebrantable protección de datos. Ése es el enfoque de Payhawk.
Como empresa de tecnología financiera, creadora de una herramienta de gestión de gastos de primer nivel, en Payhawk damos la mayor prioridad a la protección de los datos de nuestros clientes. Sabemos que nuestra credibilidad se basa en cómo permitimos que nuestros clientes gasten y administren sus gastos. Por lo tanto, nuestros controles de seguridad comienzan en el backend de nuestra plataforma. La seguridad y la protección de los datos son las principales prioridades de nuestro equipo, por lo que están integradas en la forma como desarrollamos.
Con Payhawk, tendrás siempre el máximo control y visibilidad de tus fondos y tarjetas. Te facilitamos el cumplimiento de las regulaciones y estándares, a la vez que te ayudamos a mitigar los riesgos relacionados con la exposición de los datos de tus tarjetas.
En Payhawk, utilizamos Amazon AWS y Google Cloud Platform GCP para el alojamiento de nuestro centro de datos, con el fin garantizar el alto rendimiento y la seguridad de nuestro servicio. Así, seguimos todas las mejores prácticas de seguridad tanto en la configuración, como en el monitoreo continuo. Además, hemos implementado un robusto proceso de control de calidad para garantizar una experiencia de gestión de gastos sin interrupciones. Si deseas saber más, consulta los detalles de nuestros parámetros y prácticas de seguridad fintech.
Como comentamos anteriormente, muchas empresas fintech tienen acceso directo a bancos convencionales o almacenan directamente la misma información financiera de sus clientes. Este acceso hace que la industria fintech sea muy atractiva para posibles intrusos. Existen muchos peligros y vulnerabilidades, pero ¿cuáles son los más comunes? Aquí te comentamos las amenazas a las que debes estar atento.
Malware: Es un ciberataque realizado a través de un software malicioso cuyo objetivo es socavar los sistemas informáticos o robar datos. Varios tipos de malware tienen diferentes propósitos. Por ejemplo, el ransomware secuestra datos confidenciales o sensibles y los encripta, haciéndolos inaccesible para el propietario inicial. Este último generalmente tiene que pagar para volver a tener el control de la información. Lo mejor es tomar medidas preventivas.
Phishing: Es una de las tácticas más populares y efectivas para atacar a las empresas. Ciberdelincuentes disfrazados de fuentes legítimas buscan engañar a víctimas desprevenidas para que compartan su información confidencial. Según Tessian, el phishing es la causa de alrededor del 90% de las filtraciones de datos. Esto demuestra que la prevención resulta difícil, independientemente de que exista una conciencia de los riesgos de esta actividad fraudulenta.
Fuga de datos: Un gran porcentaje de las filtraciones de datos en la industria fintech no son el resultado de un ataque malicioso, sino que son causados por una exposición negligente o accidental de datos confidenciales. Es común que los empleados de una organización compartan, otorguen acceso, pierdan o manejen de forma incorrecta datos valiosos, ya sea por accidente o por desconocimiento de las políticas de seguridad.
Todos estos peligros suenan aterradores. Y más aún si eres el responsable de un negocio en crecimiento. Afortunadamente, nuestro equipo puede ayudarte cuando se trata de tarjetas de empresa, software de gestión de gastos y transparencia del gasto empresarial. La seguridad está presente en todo lo que hacemos, desde el desarrollo de nuestra herramienta de gestión de gastos, hasta la propia gestión de los datos dentro del equipo.
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Trish Toovey trabaja en los mercados del Reino Unido y Estados Unidos creando contenido para Payhawk. Cubriendo desde anuncios hasta guiones de vídeo, Trish se apoya en una amplia experiencia en creación de textos persuasivos para las industrias financieras, de moda y viajes.