Pour une finance toujours plus intelligente : comment l'IA contribue à faciliter les opérations financières en 2026

En 2025, beaucoup de choses ont été dites sur l’IA. La plupart n’était que du bruit.

En finance, le bruit coûte cher. Nous gérons de l’argent et des contrôles, et la confiance est au cœur de notre métier. Chez Payhawk, nous n’avons donc pas précipité l’ajout d’IA sur des workflows qui n’étaient pas prêts.

Notre priorité a été claire : l’IA doit effectuer un vrai travail, de manière sûre, et dans le cadre des contrôles déjà en place dans les équipes finance.

C’est ce que signifie "Pour une finance toujours plus intelligente" chez Payhawk : permettre à l’argent de circuler plus rapidement au sein de l’entreprise en 2026, sans jamais perdre le contrôle.

En 2025, nous avons lancé deux produits AI-native, Travel et Procurement, qui ont généré plus de 1 M$ de ventes en seulement 33 jours (alors que notre premier produit avait mis 33 mois pour atteindre ce seuil).

Nous avons également renforcé notre Global Payment Account, en élargissant la couverture des paiements à plus de 120 pays, en améliorant significativement le taux de change et en sécurisant les fonds clients avec JP Morgan.

Une catégorie en expansion : des cartes intelligentes au mouvement de l’argent

La gestion des dépenses a commencé avec les cartes et des contrôles proactifs, démontrant qu’on peut maîtriser les dépenses avant qu’elles soient effectuées, et plus seulement les examiner après coup.

Les banques traditionnelles ne répondent pas à ce besoin, car leur responsabilité s’arrête une fois le paiement effectué et les fonds réglés. Pour une entreprise, la gestion des paiements est la vraie difficulté : de la demande initiale à la vérification budgétaire et à la validation, puis des justificatifs, du codage, du rapprochement et de l’audit.

C’est ce qui freine encore trop d'entreprises aujourd'hui. Le travail reste lent et manuel, dispersé à travers trop d’interactions. Trop souvent, la finance se retrouve à gérer des exceptions et à reconstituer l’historique après coup, au lieu de piloter l’activité en temps réel.

La gestion des dépenses s’oriente désormais vers un contrôle total, une simplification et une automatisation des opérations financières de bout en bout : de la demande à l’approbation, du paiement à la comptabilité, en passant par les factures, les cartes, les notes de frais, les déplacements et le procure‑to‑pay.

L’IA a le potentiel de transformer cette expérience, mais seulement si elle repose sur les fondations solides dont la finance a besoin : autorisations, validations, pistes d’audit, intégration ERP et exécution des paiements. En finance, “AI‑native” ne signifie pas repartir de zéro, mais rendre cette base fluide pour les utilisateurs tout en maintenant une rigueur stricte pour les équipes financières.

Ce que 2025 nous a déjà prouvé

Le meilleur signe de progrès, c'est l'évolution de l'utilisation de la plateforme par nos clients. Trois éléments ressortent particulièrement cette année :

1. Plus de dépenses traitées, et pas seulement via les cartes

En 2025, Payhawk a atteint 3,2 milliards $ en volume total de paiements (TPV), soit une croissance de 96 % d’une année sur l’autre, montrant une forte adoption de nos produits. Ce volume combine cartes et paiements bancaires (factures, fournisseurs, validations et exécution des paiements).

2. Une plus grande adoption des les ETI et les grandes entreprises

Les équipes des entreprises de taille intermédiaire (ETI) et des grands comptes adoptent des solutions de gestion des dépenses pour faire appliquer les politiques à travers différentes entités, équipes et systèmes, tout en répondant aux exigences d’audit. Aujourd’hui, ce segment représente 48 % des clients Payhawk, contre 22 % en 2021, un signal fort de maturation du marché.

3. Utilisation à l’échelle mondiale, pas comme un simple « add‑on » local

Plus de 5 000 entreprises dans 32 pays utilisent Payhawk pour gérer leurs dépenses avec un modèle de contrôle cohérent entre entités et zones géographiques. En clair, les clients utilisent Payhawk pour une part croissante de dépenses à travers des workflows toujours plus complexes.

Devenir une entreprise “AI‑native”

Chez Payhawk, nous ne nous contentons pas d’ajouter de l’IA. Nous voulons que l’IA transforme notre manière de fonctionner. C’est pourquoi nous avons recruté un Chief Efficiency Officer et constitué une équipe dédiée à repenser les processus à fort impact de bout en bout, en commençant par des domaines comme l’exécution commerciale ou l’intégration conforme des clients.

L’objectif n’est pas l’“adoption de l’IA” en tant que concept, mais une amélioration mesurable de la performance : pipelines plus rapides, intégrations plus efficaces, moins de tâches routinières et une meilleure qualité. Nous voulons que Payhawk soit l’un des rares exemples d’une fintech “AI‑native”, capable d’opérer avec la vitesse et l’exécution d’une startup SaaS AI-native.

Le principe est le même que pour le produit : ne pas automatiser quelques étapes et appeler cela une transformation, mais repenser entièrement les workflows, laisser l’IA gérer le travail répétitif, maintenir des garde‑fous de qualité et mesurer l’impact sur la vitesse et les résultats.

Notre approche de l’IA : privilégier l'efficacité

Nous ne construisons pas de l’IA pour des démonstrations ou des webinars. Nous construisons une IA qui réduit la charge de travail, augmente la conformité et résiste à l’audit.

Nous avons commencé là où la douleur est réelle et où une “meilleure automatisation” ne résout pas le problème, notamment dans le travel et le procurement. L’IA nous permet de transformer l’expérience et l’économie du travail, pas seulement d’accélérer des workflows existants.

Pour 2026, nos critères restent les mêmes :

• L’IA doit être utilisable par les employés, sans formation.
• Elle doit renforcer la conformité, pas la contourner.
• Elle doit réduire la charge opérationnelle pour la finance, sans réduire le contrôle.

Nos priorités pour 2026

Nos objectifs pour l’année :

• 20 % de nos clients réservant des déplacements via notre produit Travel AI‑native.
• 70 % de nos clients payant leurs factures avec nos taux FX à 0,3 % dans plus de 130 pays.
• 50 % des dépenses client circulant déjà via la plateforme en moins de 60 jours après signature.
• Une productivité multipliée par trois pour des fonctions clés comme le Business Development et la Compliance.

Si vous êtes client, merci de nous pousser à mériter votre confiance ! Si vous évaluez une solution de gestion des dépenses en 2026, posez-vous cette question : la plateforme que vous envisagez aide‑t‑elle juste à payer et suivre, ou élimine‑t‑elle les frictions dans touts les opérations financières, de la demande à l’approbation, au paiement et à la comptabilité, avec un contrôle intégré et une infrastructure de paiements solide ?