Payhawk presenta el Informe de Impacto del año 2023 y analiza los resultados

Los informes de impacto son herramientas cruciales para las empresas en el mundo actual, donde consumidores, inversores y empleados exigen que las compañías vayan más allá del simple lucro y generen un impacto positivo en la sociedad. Estos informes ofrecen transparencia y rendición de cuentas, permitiendo a las empresas medir y comunicar sus esfuerzos en temas sociales, de Medio Ambiente y de Gobernanza (ESG por sus siglas en inglés).

¿Por qué son importantes los informes de impacto? Crean valor para todos los stakeholders

Hoy en día, los informes de impacto son una hoja de ruta clave para las empresas que buscan generar valor no solo para sus accionistas, sino también para todos sus stakeholders: empleados, comunidades, clientes y el medio ambiente.

• Para los inversores, estos informes demuestran que la empresa tiene una visión a largo plazo, equilibrando rentabilidad y sostenibilidad, lo que se alinea cada vez más con los criterios modernos de inversión.

• Para los empleados, confirman que su trabajo contribuye a una empresa con un propósito más grande, lo que aumenta la satisfacción y el compromiso laboral.

• Los clientes, por su parte, tienden a confiar más y ser leales a aquellas empresas que comparten sus valores, especialmente en temas de responsabilidad social y sostenibilidad ambiental.

• Las comunidades se ven beneficiadas por las acciones concretas que las empresas realizan para marcar una diferencia tanto a nivel local como global.

En resumen, los informes de impacto no son solo un balance de logros pasados, sino también una guía para impulsar mejoras futuras. A continuación, repasaremos los puntos clave del primer Informe de Impacto de Payhawk, que refleja nuestro compromiso con una mayor responsabilidad social y ambiental.

El compromiso con la responsabilidad social llevado a la práctica

Uno de los logros más significativos fue la enmienda de nuestros Estatutos para incluir una nueva cláusula: Esta disposición legal asegura que Payhawk esté comprometida tanto con sus metas sociales y éticas, como lo está con la rentabilidad.

¿Que por qué esto es importante? Fácil:

• Para los accionistas e inversores, garantiza que la empresa siempre equilibrará el rendimiento financiero con su misión de generar un impacto positivo.
• Para empleados y clientes, es un compromiso formal de que Payhawk no está aquí solo para maximizar las ganancias, sino para contribuir al bien común. En un mundo donde tanto consumidores como talento se centran en empresas con propósito, este compromiso fortalece nuestro valor y atractivo a largo plazo.

Esta enmienda refleja nuestro esfuerzo por alinear todas las partes del negocio con nuestra misión central, asegurando que nuestros valores guíen la toma de decisiones incluso a medida que crecemos. También nos posiciona para una futura Certificación B Corp, una evaluación rigurosa del desempeño social y ambiental, transparencia y responsabilidad.

Payhawk Green: Liderando el camino de la medición de emisiones de carbono

Uno de nuestros mayores logros en 2023 fue el lanzamiento de Payhawk Green, una herramienta diseñada para ayudar a los usuarios a estimar las emisiones de carbono de sus transacciones con tarjeta. Esta funcionalidad, lanzada en septiembre de 2023, simplifica la medición de las emisiones de Alcance 3 —las emisiones indirectas resultantes de las actividades de una organización, especialmente en su cadena de suministro— que son difíciles de rastrear pero representan una parte importante de la huella de carbono de una empresa.

Las empresas que utilizan Payhawk Green ahora tienen acceso a información valiosa sobre sus propias emisiones de carbono, lo que les ayuda a alcanzar sus metas de sostenibilidad. Esta herramienta no solo agrega valor a nuestro producto, sino que también responde a la creciente demanda de soluciones que promuevan la responsabilidad ambiental.

No solo trabajamos de forma constante para mejorar nuestro impacto en el planeta, sino que ayudamos a otros a hacerlo también. Eso es Payhawk Green.

Además, nos asociamos con Plan A, una plataforma de gestión de emisiones de carbono, para medir nuestras emisiones en todas las oficinas en 2022 y 2023. Esta colaboración es clave para nuestra estrategia de sostenibilidad, ya que nos ayuda a entender y gestionar de manera más eficaz nuestro impacto ambiental. A medida que seguimos desarrollando esta herramienta, planeamos expandir sus capacidades para rastrear otros tipos de emisiones, como el kilometraje y otras emisiones indirectas.

Priorizamos el bienestar y el crecimiento profesionales de nuestros empleados

Los empleados son la columna vertebral de cualquier organización y en Payhawk realmente valoramos lo que son capaces de aportar día tras día. Por ello, en 2023, nos enfocamos en mejorar la satisfacción, el compromiso y el desarrollo de nuestros empleados. Desde el aumento del apoyo económico para opciones de transporte sostenibles hasta la creación de carreras profesionales claras, nuestro objetivo ha sido crear un entorno en el que los empleados se sientan valorados y motivados.

Iniciativas clave para los empleados en 2023:

• Compensación económica para el transporte: Desde el 1 de enero de 2023, todos los empleados de Payhawk son elegibles para un subsidio mensual de transporte. Esta iniciativa les ayuda a cubrir sus costes de desplazamiento, al tiempo que promueve opciones de transporte más sostenibles. Así es nuestro compromiso con los empleados y el planeta.

• Formación para la gestión de equipos: También invertimos en el desarrollo de liderazgo, ofreciendo formación en gestión de equipos a todos los managers de todos los departamentos. Dar a nuestros equipos las habilidades necesarias asegura que nuestros responsables sean efectivos, empáticos y capaces de fomentar un ambiente de trabajo productivo.

• Desarrollo profesional: En 2023, implementamos trayectorias profesionales claras en todos los departamentos. Entendemos que proporcionar transparencia sobre las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa es crucial para la retención y motivación de los empleados. Estamos comprometidos con nuestros empleados para ayudarles a alcanzar sus metas profesionales mientras contribuyen al éxito de Payhawk.

Payhawk crea un impacto positivo en la comunidad

En Payhawk, creemos que las empresas tienen la responsabilidad de devolver a las comunidades en las que operan. En 2023, participamos activamente en numerosas iniciativas diseñadas para mejorar el bienestar de las personas en nuestra comunidad local, especialmente en nuestra sede en Sofía.

Principales acciones comunitarias en 2023:

• Fondos de becas: En colaboración con la Fundación Dimitar Berbatov y Tuk-Tam, apoyamos becas destinadas a promover la educación y el desarrollo del talento en Bulgaria. Estas becas están diseñadas para brindar oportunidades a jóvenes desfavorecidos para que puedan acceder a la educación superior y fomentar así a la próxima generación de líderes.

• Eventos benéficos: Organizamos varios eventos benéficos a lo largo del año, como una venta de pasteles que recaudó más de 4.000 BGN para el cuidado de ancianos y un torneo de fútbol benéfico que recaudó 10.000 BGN para la educación juvenil. Nuestra participación en estos eventos demuestra nuestro compromiso de generar un cambio significativo en nuestra comunidad.

• Universidad Americana en Bulgaria: Nuestro CEO, Hristo Borisov, fue el orador principal en la conferencia StartUp de la AUBG, compartiendo ideas sobre emprendimiento e innovación. Además, Payhawk aportó $10.000 para el acelerador de startups Elevate y patrocinó una beca para un estudiante de primer año.

A través de nuestra participación activa en iniciativas educativas y benéficas, contribuimos al desarrollo social y económico de las regiones donde operamos, fortalecemos nuestra relación con las comunidades locales y creamos impactos positivos a lo largo del tiempo.

Fortaleciendo las estrategias de gobernanza y medioambiente

La gobernanza es un pilar fundamental de nuestra estrategia ESG. En 2023, dimos pasos importantes para integrar la sostenibilidad en nuestras prácticas de gobernanza corporativa, asegurando que nuestros valores guíen cada decisión.

Esfuerzos medioambientales:

• Rastreo de emisiones de carbono: En 2023, trabajamos estrechamente con Plan A para seguir recopilando datos sobre nuestras emisiones de carbono. Aunque las emisiones de Alcance 1 y 2 (directas de fuentes controladas) son relativamente más fáciles de rastrear, las emisiones de Alcance 3 (indirectas de toda la cadena de valor) requieren una recolección de datos extensa. A pesar de los desafíos, recopilamos y analizamos con éxito los datos de emisiones de 2022 y 2023.

• Compensación de emisiones: En 2024, nos comprometemos a compensar nuestras emisiones de Alcance 1 y 2, avanzando hacia nuestro objetivo de reducir nuestro impacto ambiental. Además, optimizamos nuestros procesos de recolección de datos, lo que facilita la gestión y reporte de nuestras emisiones en el futuro. Más información estará disponible en nuestro Informe de Impacto 2024.

Nuestros esfuerzos por rastrear y reducir las emisiones de carbono benefician directamente a nuestros clientes, muchos de los cuales también están trabajando para reducir su impacto ambiental. Ofrecer funcionalidades como Payhawk Green les ayuda a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.

Reflexiones finales

Al reflexionar sobre los avances que hemos logrado en 2023, estoy increíblemente orgulloso de los pasos que Payhawk ha dado para convertirse en una empresa socialmente responsable. Sin embargo, quiero ser claro: esto es solo el comienzo. Aunque hemos alcanzado hitos significativos, reconocemos que no es suficiente. El camino hacia la sostenibilidad y el impacto significativo es largo, y todavía tenemos mucho que aprender y mejorar.

Cada año trae nuevos desafíos y oportunidades, y estamos comprometidos a evolucionar. Nuestro enfoque para el futuro es claro: continuaremos esforzándonos por hacerlo mejor, ya sea reduciendo nuestra huella ambiental, mejorando la experiencia de nuestros empleados o devolviendo a las comunidades a las que servimos. No somos perfectos, pero estamos dando pasos deliberados y reflexivos para hacer de Payhawk, y del mundo, un lugar mejor.

Descubre nuestra trayectoria y nuestros planes en el Informe de Impacto 2023.*

*El informe está en inglés.