Докладът за оценка на въздействието на Payhawk за 2023 г. показва нашия ангажимент към социалната отговорност и към успеха и благосъстоянието на служителите ни. Миналата година представихме Payhawk Green, функция, която помага на компаниите да проследяват въглеродните си емисии, въведохме парични надбавки за транспорт и разширихме възможностите за кариерно развитие. Участвахме и в обществени инициативи като благотворителни събития и предлагането на стипендии, въведохме официална клауза за мисия на компанията и постигнахме напредък в проследяването на въглеродните емисии. Открийте причините да приоритизираме всичко това и как го приложихме в цялата компания.
Докладите за оценка на въздействието се превърнаха в наистина важни инструменти за компаниите в момент, в който потребителите, инвеститорите и служителите изискват от тях да имат положителен принос към обществото. Тези доклади дават прозрачност и отчетност, позволявайки на компаниите да измерват и комуникират своите усилия в областта на околната среда, социалната отговорност и управлението (ESG).
Днес, повече от всякога, докладите за оценка на въздействие служат като план за това как бизнесът може да създава стойност не само за акционерите, но и за всички останали заинтересовани страни — включително служители, клиенти и околната среда.
За инвеститорите, докладът за оценка на въздействие сигнализира, че компанията мисли дългосрочно и балансира стремежа към печалба с устойчивост в начина на работа, което съответства на съвременните инвестиционни критерии. За служителите, това демонстрира, че тяхната работа допринася за изграждането на компания с по-висша цел, което насърчава тяхната ангажираност и им дава повече удовлетворение.
Междувременно, клиентите са по-склонни да се доверят и да останат лоялни към компании, които се съобразяват с техните ценности, особено тези, свързани със социалната отговорност и екологичната устойчивост.
В този контекст, докладите за оценка на въздействие не са просто отражение на минали постижения — те са пътна карта за бъдещи подобрения. Сега нека разгледаме основните акценти от първия доклад за оценка на въздействието на Payhawk, който представя нашия път към все по-голяма социална отговорност и устойчивост на бизнеса.
Едно от най-значимите ни постижения за 2023 г. беше включването на клауза за мисия на компанията в нашите учредителни документи. Тази правна разпоредба гарантира, че компанията ни е ангажирана не само с печалба, но и със социални и етични цели.
Това гарантира на акционерите и инвеститорите, че компанията винаги ще балансира финансовото си представяне с мисията за положително въздействие. За служителите и клиентите това служи като официален ангажимент, че Payhawk съществува, за да допринася позитивно към обществото и света, а не само, за да се фокусира над печалбите. В свят, където потребителите и служителите все повече се насочват към компании с мисия, този формален ангажимент укрепва нашата дългосрочна стойност.
Това изменение отразява нашия стремеж бизнес решенията ни да бъдат синхронизирани с основната ни мисия, гарантирайки, че нашите ценности остават на преден план в процеса на вземане на решения, дори когато растем бързо. То също така ни дава добра основа за едно бъдещо сертифициране по B Corp - строг процес на оценка на социалното и екологичното представяне, прозрачността и отчетността в една компания.
Едно от нашите най-горди постижения през 2023 г. беше стартирането на Payhawk Green - функция, предназначена да помогне на компаниите да изчисляват въглеродните емисии, свързани с техните картови транзакции. Тази функционалност, която пуснахме през септември 2023 г., опростява измерването на емисиите от Обхват 3 - косвените емисии, които произтичат от дейностите на организацията, особено от нейната верига за доставки. Емисиите от Обхват 3 са известни с трудното си проследяване, но представляват значителна част от общия въглероден отпечатък на компаниите.
Бизнесите, използващи Payhawk Green, вече могат да получат ценна информация за своите въглеродни емисии, което им помага да постигнат своите цели за устойчивост. Тази функция не само добавя стойност към нашия продукт, но също така съответства на нарастващото търсене от страна на клиентите за решения, които подкрепят екологичната отговорност.
Също така си партнирахме с Plan A - платформа за управление на въглеродните емисии, за да измерим нашия въглероден отпечатък във всички офиси през 2022 и 2023 г. Това сътрудничество е жизненоважна част от нашата стратегия за устойчивост, тъй като ни помага да разберем и управляваме по-ефективно нашето въздействие върху околната среда. Докато продължаваме да развиваме тази функция, целта ни е да разширим нейните възможности за проследяване на допълнителни видове разходи, като например километраж и други косвени емисии.
Служителите са гръбнакът на всяка организация и в Payhawk осъзнаваме с пълна сила тяхната значимост. Затова през 2023 г. се фокусирахме сериозно върху подобряването на удовлетвореността, ангажираността и развитието на нашите служители. От увеличаване на подкрепата за транспорт до офиса до представяне на ясни кариерни пътеки, нашата цел беше да създадем среда, в която служителите се чувстват ценени и мотивирани.
Надбавки за транспорт: От 1 януари 2023 г. всички служители на Payhawk имат право на месечна надбавка за транспорт. Тази инициатива им помага в покриването на разходите за пътуване до офиса, като същевременно насърчава по-устойчиви транспортни опции и отразява нашата ангажираност към подкрепата на служителите в ежедневието им.
Обучение на мениджърския екип: Инвестирахме и в развитието на лидерските умения, като предоставихме обучение на ролите, които управляват хора, във всички отдели. Предоставянето на правилните лидерски умения гарантира, че нашите мениджъри са ефективни, емпатични и способни да създават продуктивна работна среда.
Кариерно развитие: През 2023 г. въведохме ясни кариерни пътеки във всички отдели. Разбираме, че предоставянето на прозрачност относно възможностите за растеж е от ключово значение за задържането и мотивацията на таланта в компанията и сме ангажирани да помагаме на нашите служители да постигат своите професионални цели, докато допринасят за успеха на Payhawk.
В Payhawk вярваме, че бизнесите имат отговорността да подкрепят общностите, в които се намират. През 2023 г. активно участвахме в множество инициативи, насочени към подобряване на състоянието на нашата локална общност в града на основаването ни - София.
Стипендии: В сътрудничество с Фондация Димитър Бербатов и Тук-Там, подкрепихме стипендии, насочени към насърчаване на образованието и развитието на таланти в България. Тези стипендии са предназначени да предоставят възможности на младежи в неравностойно положение да продължат висшето си образование, като по този начин се подкрепя следващото поколение лидери.
Благотворителни събития: Организирахме няколко благотворителни събития през годината, включително офисен базар, който събра над 4,000 лв. за грижа за възрастни хора, и благотворителен футболен турнир, който събра 10,000 лв. за младежко образование.
Американски университет в България: Нашият изпълнителен директор и съосновател, Христо Борисов, беше част от конференцията StartUp на AUBG, където сподели своя опит относно предприемачеството и иновациите. Освен това Payhawk предостави 10,000 долара в подкрепа на стартъп акселератора Elevate и спонсорира стипендия за студент от първи курс.
С участието ни в образователни и благотворителни инициативи, ние се стараем да допринасяме за социалното и икономическото развитие на местата и общностите, в които работим.
Управлението е крайъгълен камък на нашата ESG стратегия. През 2023 г. предприехме стъпки за интегриране на устойчивостта в нашите корпоративни управленски практики, като гарантираме, че нашите ценности ръководят всяко решение, което вземаме.
Проследяване на въглеродните емисии: През 2023 г. работихме в тясно сътрудничество с Plan A, за да продължим със събирането на данни за нашите въглеродни емисии. Докато емисиите от Обхвати 1 и 2 (директни емисии от собствени или контролирани източници) са сравнително лесни за проследяване, емисиите от Обхват 3 (косвени емисии от цялата верига на доставките) изискват обширно събиране на данни. Въпреки предизвикателствата, успяхме да съберем и анализираме данни за емисиите ни за 2022 и 2023 г.
Компенсиране на емисии: През 2024 г. се ангажирахме да компенсираме нашите емисии от Обхвати 1 и 2, като се стремим да намаляваме въздействието ни върху околната среда. Освен това, оптимизирахме процесите си за събиране на данни, което улеснява отчитането и управлението на нашите емисии в бъдеще. Очаквайте повече информация в нашия Доклад за оценка на въздействието за 2024 г. (който ще бъде публикуван догодина).
Нашите усилия за проследяване и намаляване на въглеродните емисии директно облагодетелстват нашите клиенти, много от които също работят за намаляване на своето въздействие върху околната среда. Предлагането на функции като Payhawk Green им помага да постигнат своите цели за устойчивост.
Когато се замислям за напредъка, който постигнахме през 2023 г., съм изключително горд от стъпките, които Payhawk предприе към това да стане по-социално отговорна компания. Въпреки това, искам да бъда ясен: това е просто началото. Въпреки че направихме важни постижения, осъзнаваме, че това не е достатъчно. Пътят към устойчивостта и значимото въздействие е дълъг, и все още имаме какво да научим и подобрим.
Всяка година носи нови предизвикателства и възможности, и ние сме ангажирани да се развиваме. Нашият фокус за бъдещето е ясен - ще се стремим да се справяме по-добре, независимо дали става въпрос за намаляване на нашия екологичен отпечатък, подобряване на средата за нашите служители или допринасяне към развитието на общностите, в които работим. Осъзнавам, че не сме перфектни, но предприемаме съзнателни и обмислени усилия, за да можем с Payhawk да правим света по-добро място.
Прочетете Доклада за оценка на въздействието за 2023 г., за да научите повече.
Христо е компасът, който направлява пътуването на Payhawk. С богат опит в областта на инженерството и продуктовия мениджмънт, той допринася с микс от иновативност и клиентска отдаденост. Извън офиса ще го откриете да пътува с кемпер, да плава, да кара сноуборд или просто да прекарва безценни моменти със семейството си.