От Revolut до Payhawk

Кога започнахте да използвате Payhawk?

Полина Касабонева: В началото на 2020 г. най-накрая си открихме сметка в Payhawk. Преминахме от Revolut към Payhawk не само защото с Payhawk е по-лесно да се спазват изискванията за съответствие с регулациите, но и защото получаваме от тях всичката подкрепа, която ни е нужна.

Какво харесвате най-много в Payhawk?

Полина Касабонева: Грижата за клиента. Когато изпитвам трудности при използване на платформата, просто вдигам телефона, обаждам се на екипа на Payhawk и те се заемат с проблема. Обслужването на клиентите е това, което ценя най-много. Всички са толкова отзивчиви – екипът на Payhawk е в състояние да ми помогне да разрешавам проблеми дори след работно време, в почивни или празнични дни.

По отношение на продукта много харесвам мобилните известия, които ме предупреждават при възникване на разход по карта. Съветвам всички от екипа да ги активират, защото са изключително ефективни.

Нещо повече, наскоро реших да проверя колко точно ние в Quantive използваме платформата Payhawk. Първо, проверих дали екипът сканира и качва разписките за разходи. Това е изключително важно за нас, тъй като счетоводният ни екип трябва да проследява, съхранява и управлява всички разписки и фактури. И бях приятно изненадана – всички бяха качили разписките си. Това е важен етап. Благодаря ви, че правите работата на счетоводителите по-лесна.

Като мениджър по финансите, какво мислите за уеб платформата на Payhawk?

Полина Касабонева: Смятам, че Payhawk предлага най-добрата комбинация от платежна платформа и инструмент за управление на разходите. Многото слоеве и процеси правят вашия продукт просто идеален за средни по големина компании.

Освен това в момента Quantive работи с външна счетоводна фирма. От там споделиха с мен, че много им харесва как получават информацията от Payhawk. Данните са събрани на едно място, с връзки към всички документи. Това е изключително удобно за тях и отново прави работата на обикновения счетоводител безпроблемна.

Понякога компаниите смятат, че предоставянето на карти със свободен достъп до фирмени средства е рисковано. Как бихте убедили мениджърите да отпускат фирмени карти?

Полина Касабонева: Според мен всички служители, които пътуват по работа, трябва да разполагат с фирмени карти. Ако се опасявате, че хората ще изразходват всички средства на компанията, просто задайте ниски лимити на разходите, като например 100 евро.

Това е удобен и напълно сигурен процес, който не изисква разход на хартия. Ако е необходимо, можете за минута да замразите картата. Мениджърите по финанси могат да управляват лимитите и достъпа до всички разходи в реално време. Така че моят съвет е следният – ако финансовият мениджър има притеснения относно предоставянето на платежни карти на други служители, трябва да започне с по-ниски лимити на разходите.

Начинът, по който преди процедирахме в Quantive, беше да правим банкови преводи преди пътуванията. Това понякога води до забавяне на плащанията. Ето защо картите Payhawk улесняват работата на всички.