ATU elimina el efectivo en sus más de 550 sucursales

A.T.U es la cadena profesional número uno de talleres y tiendas de piezas de recambio de automóvil de Alemania. Fundada en 1985, ahora cuenta con más de 10.000 empleados y opera en más de 550 sucursales alrededor de Alemania y Austria, con un promedio de ventas anual de 1.300 millones de euros.

Tuvimos la oportunidad de hablar con su CFO, Sebastian Jarankowski, y escuchar por qué A.T.U eligió a Payhawk para superar sus retos financieros.

Antes de Payhawk

“La transformación digital es un reto muy importante para nosotros. Hace apenas un año, transportábamos nuestras facturas en Alemania con dos de nuestros camiones. Un gran problema era lidiar con las llamadas compras externas, especialmente al tener más de 500 sucursales y sistemas individuales en efectivo en cada tienda. Al comprar repuestos de otras empresas del sector, históricamente nuestros gerentes de sucursal solían utilizar efectivo. Esto generaba una enorme cantidad de papeleo. Ahora hemos encontrado otra solución con Payhawk. Nuestros objetivos son: agilizar los procesos y ahorrar en gastos generales”.

Por qué Payhawk

“Buscamos intensamente una solución que nos ofreciera la flexibilidad de contar con una tarjeta y, al mismo tiempo, mantener total transparencia y control. Tanto yo, como el CFO y el resto del equipo conocemos el problema: al final, todos terminamos persiguiendo recibos.

Nuestro mayor desafío es reducir los gastos en efectivo. No tenemos ningún otro medio de pago disponible, pero necesitamos esa flexibilidad en las sucursales. Al mismo tiempo, tenemos que controlar los presupuestos y permitir un cierto nivel de liquidez. En Payhawk hemos encontrado una solución que resuelve todos esos problemas”.

Después del período de prueba

“A.T.U. opera una cadena de talleres y tiendas de piezas de recambio de automóviles. Nuestros gerentes de sucursales no son necesariamente los más familiarizados con las herramientas financieras. Al principio, nos preocupaba cómo nuestros colegas se enfrentarían a los nuevos medios de pago digital, a la carga de recibos y al portal web. Nos preguntábamos si la adopción de la plataforma requeriría muchas horas de capacitación y gran cantidad de material educativo. Pero cuando al final del período de prueba pedimos de vuelta las tarjetas de empresa de Payhawk, todos los comentarios fueron positivos: ‘¿Por qué se llevan nuestras tarjetas? No queremos devolverlas!’

Payhawk es la solución que estábamos buscando. Estamos reduciendo los gastos en efectivo a cero y creando un entorno de trabajo altamente flexible, seguro y transparente. Ahora podemos escalar rápidamente nuestros procesos de gestión de gastos entre los cientos de gerentes de sucursal”.

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