Uit een nieuw rapport dat is opgesteld in samenwerking tussen Insights For Professionals (IFP) en Payhawk, komt naar voren dat 36% van de respondenten extreem of zeer bezorgd is over de hoogte van de bedrijfsuitgaven in hun organisatie. Ondertussen zei slechts 51% van de senior professionals dat de effectiviteit van hun kostenbeheer 'zeer goed' was.
Uit het rapport blijkt dat senior professionals zich zorgen maken over de huidige stand van zaken op het gebied van kostenbeheer en behoefte hebben aan inzicht in zakelijke uitgaven. Deze zorgen zijn er ondanks dat er wel technologische verbeteringen zijn doorgevoerd waardoor papieren processen en handmatig werk tot het verleden behoren.
Bedrijven van alle groottes hebben te maken met uitdagingen op het gebied van bedrijfsuitgaven, en menselijke fouten staan bovenaan de lijst als een belangrijke uitdaging (29% van de respondenten). Uit het onderzoek in opdracht van Payhawk - het bedrijf dat zakelijke betalingen eenvoudig maakt - blijkt dat de andere uitdagingen bestaan uit tijd die besteed wordt aan afstemming, weerstand tegen verandering, ineffectieve software en inefficiënte en/of verouderde processen.
Hristo Borisov, CEO en medeoprichter van Payhawk: “Vroeger werden bedrijfsuitgaven beheerd met stapels papier en met de hand ingediende bonnetjes en facturen. Die dagen zijn al lang voorbij en bedrijven kunnen kostenbeheer proactief benaderen. Ondanks de enorme verbeteringen die digitalisering met zich meebrengt, worden bedrijven nog steeds geconfronteerd met tal van uitdagingen en senior professionals maken zich terecht zorgen over de huidige staat van de bedrijfsuitgaven."
Lees het volledige IFP uitgavenbeheer-rapport
Het IFP-onderzoek richtte zich op het blootleggen van de houding ten opzichte van bedrijfsuitgaven en ondervroeg meer dan 100 senior professionals in de VS en het VK in meer dan 11 sectoren, waaronder financiën, gezondheidszorg, onderwijs en productie. De bedrijfsgrootte van de geïnterviewden varieert van 250 werknemers tot bedrijven met meer dan 25.000 werknemers.
Naast de uitdagingen waar bedrijven voor staan, gaven senior managers aan hoe belangrijk zichtbaarheid is en dat inzicht in hoe geld wordt besteed een cruciaal onderdeel is van hun rol. Van alle ondervraagde professionals gaf 51% aan 'zeer goed' zicht te hebben op de bedrijfsuitgaven, maar dit cijfer daalde naar 38% voor professionals in grote organisaties.
Borisov voegt hieraan toe: “Senior professionals lopen vast op inefficiënties en een gebrek aan actuele, accurate informatie over hun bedrijfsuitgaven. Met de juiste processen en de juiste informatie binnen handbereik kunnen ze duidelijke, strategische beslissingen nemen over hoe het geld van hun organisatie wordt besteed. Met meer automatisering en efficiëntie zullen ze meer tijd hebben om zich op belangrijkere zaken te richten.”
In het rapport lees je dat organisaties zullen moeten investeren in initiatieven op het gebied van kostenbeheer om de huidige uitdagingen het hoofd te bieden. De meeste ondervraagde bedrijven zeiden dat ze het komende jaar gaan investeren, waarbij 22% aangaf $500.000 en $1 miljoen te willen investeren in dergelijke initiatieven.
De respondenten gaven aan dat ze met dergelijke investeringen betere interne uitgavencontroles willen, de efficiëntie verbeteren en de risico's tot een minimum willen beperken. “Met de juiste technologieën en initiatieven kan elke organisatie zijn kostenbeheerproces verbeteren,” aldus Borisov.
Benieuwd naar andere inzichten uit het IFP-rapport? Download hem hier.
Het Payhawk Editorial Team bestaat uit doorgewinterde finance professionals met jarenlange ervaring in uitgavenbeheer, digitale transformatie en de financiële sector. We zijn toegewijd aan het leveren van inzichtelijke inhoud om je financiële reis te versterken.