Pathé is de grootste bioscoopketen van Nederland, met 32 theaters verspreid over het hele land. Als marktleider biedt Pathé een hoogwaardige filmervaring voor miljoenen bezoekers per jaar, variërend van de nieuwste blockbusters tot exclusieve evenementen en voorstellingen. Naast de fysieke bioscopen investeert Pathé in innovatieve technologieën en diensten om de bioscoopbeleving continu te verbeteren, waaronder online ticketverkoop en premium filmformats zoals IMAX en 4DX.
“Door de automatische verwerking van uitgaven besparen we enorm veel tijd. We hoeven minder handmatig te corrigeren en controleren.”
Voor de overstap naar Payhawk had Pathé een minder flexibele betaaloplossing en werkten veel medewerkers met declaraties. Hans Unger, Business Manager bij Pathé, omschrijft dit als een inefficiënt proces dat onnodig veel tijd en frustratie kostte.
Theatermanagers moesten uitgaven voorschieten, wat simpelweg niet prettig is. Je wilt niet dat medewerkers als een soort bank functioneren. Daarnaast werkte onze vorige betaalkaart niet overal, vooral bij online betalingen, en dat zorgde voor onnodig gedoe.
Door deze beperkingen was Pathé op zoek naar een oplossing die beter bij hun past en waarmee hun theaters eenvoudig en gecontroleerd uitgaven konden doen zonder afhankelijk te zijn van declaraties of omslachtige goedkeuringsprocessen.
Na een uitgebreide zoektocht en het vergelijken van meerdere aanbieders, koos Pathé voor Payhawk. De doorslaggevende factoren?
Hans vertelt: “Het gemak van het systeem gaf de doorslag. Ik heb met verschillende Payhawk gebruikers gesproken en iedereen was buitengewoon tevreden. Toen we eenmaal begonnen, hebben we geen seconde spijt gehad.”
De overstap naar Payhawk heeft niet alleen het uitgavenbeheer gestroomlijnd, maar ook fouten en administratieve last verminderd. Renée Brand, Manager Accounting & Reporting bij Pathé, benadrukt:
Payhawk is niet alleen gebruiksvriendelijk en snel, maar helpt ons ook fouten te verminderen. De onboarding van nieuwe medewerkers kost nauwelijks tijd en de chatfunctie is enorm handig bij vragen. Dit alles zorgt voor een flinke tijdsbesparing.
Ook Hans ziet een groot verschil:
Voorheen kreeg ik nooit vragen over declaraties van theatermanagers. Dat vond ik vreemd. Nu hebben we directe controle: als er meer wordt uitgegeven dan de afgesproken limiet, vragen ze om goedkeuring. Dit gebeurt razendsnel!
Dankzij deze strakke maar flexibele werkwijze is het proces eenvoudiger geworden, zonder extra handelingen voor finance of de medewerkers in de theaters.
Als familiebedrijf staat Pathé bekend om doelmatige uitgaven en strategische investeringen. De invoering van Payhawk heeft deze aanpak versterkt, zonder de flexibiliteit van medewerkers te beperken.
Hans legt uit: “De betaaloplossing van Payhawk past perfect bij onze manier van werken: we kunnen overal betalen zonder omwegen, maar blijven binnen duidelijke limieten.”
Naast directe voordelen kijkt Pathé ook naar de toekomst, met name de rol van AI binnen finance.
Hans: “AI kan ons helpen met het analyseren van financiële data en het signaleren van patronen die we anders misschien niet zouden zien.”
Voor bedrijven die worstelen met declaraties en uitgavenbeheer, heeft Hans een duidelijk advies:
Wil je een makkelijk systeem dat aantoonbaar werkt en door zowel gebruikers als finance wordt gewaardeerd? Neem Payhawk dan zeker mee in je overweging.
Wil jij net als Pathé meer controle, minder administratief gedoe en een efficiënter uitgavenproces? Ontdek wat Payhawk voor jouw organisatie kan betekenen. Vraag vandaag nog een demo aan met een van onze experts!