Ben je overweldigd door een golf van bonnetjes, admin die je team in zijn greep houdt en lage winsten? Dan ben je in het doolhof van uitgavenbeheer beland. Maar wees niet bang; kijk hoe je met de juiste aanpak voor uitgavenbeheer (inclusief tools, strategie en meer) de beste kunt zijn.
Het vinden van financiering, het opbouwen van een team, het bereiken van zeven cijfers - dit zijn veelvoorkomende uitdagingen voor de groei van een bedrijf. Maar hoe zit het met de uitdagingen waar we niet zoveel over horen? Zoals het beheersen van onkostenbeheer voor groeiende bedrijven.
Laat ik het zo zeggen. Als je bedrijf een boom is, dan is goed uitgavenbeheer de rijke grond die je bedrijf helpt groeien en bloeien. Het optimaliseren van dit gebied kan je bedrijf dus een enorm concurrentievoordeel opleveren. Zeker als je bedenkt dat externe uitgaven 40 tot 80 procent van de kosten van een doorsnee bedrijf uitmaken..
In deze gids belichten we de meest voorkomende problemen op het gebied van uitgavenbeheer die scale ups tegenkomen op hun groeipad. Daarnaast delen we tips, trucs en hulpmiddelen om deze problemen op te lossen.
Ontdek de inzichten van top-CFO's over het groeien in een veranderende omgeving
Het is 15.00 uur op een woensdag. Je team moet vrijdag om 17.00 uur de rekeningen indienen voor de maandafsluiting, maar er is een groot probleem. Jullie zitten allemaal tot aan jullie nek in het controleren van bonnetjes en het handmatig overbrengen van gegevens naar Excel. Het zal minstens 20 uur duren om dit te verwerken, dus een late avond is onvermijdelijk. En dat is nog maar het begin. Vervolgens moet je de gegevens uploaden naar je boekhoudsysteem. En dat is nog voordat je kunt beginnen met het berekenen van uitgaven, het beoordelen van budgetten en het opstellen van rapporten. Erger nog, je hoeft maar een paar tikjes in de verkeerde cel te noteren en je cijfers gaan de mist in.
Het is een nachtmerrie op het gebied van uitgavenbeheer, maar stressvolle maandafsluitingen zijn de realiteit voor veel bedrijven die vertrouwen op handmatige afstemming van rekeningen. In feite ziet 45% van de bedrijven hun “voorbereiding van rapportage” nog steeds als handmatig of neigt meer naar handmatig dan naar geautomatiseerd.
Een handmatige opzet is (behalve tijdrovend) ook kostbaar en onhoudbaar, vooral als je bedrijf groeit. Het is dus geen verrassing dat 40% van de bedrijven meer automatisering in hun boekhoudprocessen wil inbouwen..
Digitaliseren en automatisering invoeren is essentieel om de gevreesde maandafsluiting te overwinnen. Dus:
Je personeel moet waarschijnlijk snel beslissingen nemen om de concurrentie voor te blijven. Het laatste wat ze dan kunnen gebruiken is het zoeken naar bedrijfsgevoelige gegevens in spreadsheets, e-mails en archiefkasten.
Het gebrek aan inzicht in wie wat uitgeeft en waar, maakt je bedrijf kwetsbaar. Er kan een situatie ontstaan waarin medewerkers kaarten aan elkaar uitlenen zonder toestemming. Maar dat weet je niet, omdat je ze niet kunt koppelen aan je boekhoudsysteem. Ook kun je dubieuze transacties niet tegenhouden. Daardoor is het onmogelijk om overbesteding te ontdekken, totdat de transactie op het afschrift komt. Tegen die tijd is het vaak al te laat.
Dan is er nog het gedoe van het gebruik van traditionele bankpassen, die vaak gepaard gaan met vertragingen in de zichtbaarheid van uitgaven. Dit gebrek aan real-time overzicht kan potentiëlel onkostenfraude verbergen en het moeilijker maken om uitgaven die buiten het beleid vallen te ontdekken. Zonder direct inzicht ben je minder goed in staat om budgetten snel aan te passen, waardoor je bedrijf meer risico loopt en er gaten vallen in het inzicht van de cashflow.
Neem bijvoorbeeld het kunst- en evenementenproductiebedrijf MDM Props en hun ervaring met het gebruik van traditionele bankpassen.
We gebruikten twee verschillende kaartsystemen, een van Barclays en een van AMEX. Met de Barclays-kaart kreeg je een maandelijks afschrift en dat moest je binnen zeven dagen betalen. Maar soms, als we inlogden op het systeem om het afschrift op te halen, was het niet eens beschikbaar. We wisten dus niet wat we betaalden, wat slecht was voor de cashflow. We moesten een PDF afschrift downloaden, dan fysiek de bonnetjes ophalen en ze bij het afschrift matchen. Het duurde dagen of zelfs weken om de maand af te sluiten.
Ervaar je iets soortgelijks? Je bent niet de eerste Bedrijven besteden 80% van hun tijd aan analytische projecten zoals het voorbereiden van gegevens. Bovendien denkt slechts 10% dat ze dit onder controle hebben.
Het goede nieuws is dat het verzamelen en beheren van gegevens eenvoudig kan zijn. Het is ook winstgevend, want 80% van de bedrijven die gebruik maken van real-time gegevensanalyse en -processen ziet de omzet stijgen.
Helaas hebben nog niet alle bedrijven dit stadium bereikt. In het rapport The CFO Agenda, dat we samen met Raconter hebben geschreven, ontdekten we dat 63% van alle CFO's en 70% van de CIO's het centraliseren van controle en zichtbaarheid “extreem uitdagend” vindt. Daarnaast gaf 96% van de respondenten in het VK aan dat het verkrijgen van inzicht in de rest van het bedrijf, om te begrijpen hoe andere afdelingen werken, een 'zeer belangrijke' uitdaging is.
Het is duidelijk dat het centraliseren en stroomlijmen van inzichten van vitaal belang zijn, maar hoe pak je dit aan?
Reiskosten stijgen nog steeds. In 2024 steeg de gemiddelde vliegkosten met 1,8% tot €720. Dus of je nu naar beurzen gaat of fabrikanten bezoekt, je expansiedoelen realiseren kan snel duur uit pakken. Het beheren van brandstof, hotels, vluchten en cateringkosten in verschillende landen en valuta kan ook complex zijn.
En dan is er nog het gedoe van het handmatig bijhouden van bonnetjes en het genereren van Excel-rapporten. Natuurlijk kun je deze taken uitbesteden aan een boekhoudkantoor. Maar het bureau kan alleen werken met wat jij hebt, wat betekent dat je veel heen en weer moet gaan om de gegevens te begrijpen. Niet leuk.
De clou? Inefficiënt reiskosten beheer schaadt je winst. Budgetcontrole en uitgaven optimalisatie gaan het raam uit terwijl je worstelt met onverwachte kosten.
Uitgavenbeheer voor grote bedrijven kan vele vormen aannemen als het om reizen gaat. Het belangrijkste is om de reisschema's en -behoeften van je bedrijf te begrijpen. Verzamel vervolgens middelen om dit te ondersteunen. Je kunt bijvoorbeeld:
Heb je wel eens gehad dat een dringend rapport werd opgehouden door drukke roosters, vakanties of ziekteverlof? Knelpunten zoals inadequate audit trails en handmatige goedkeuringsprocessen zijn veelvoorkomende momentum killers. Ze kunnen kritieke beslissingen en reacties vertragen, wat een grote no-go is bij slim uitgavenbeheer voor groeiende bedrijven.
De belangrijkste boosdoeners van dergelijke knelpunten zijn een gebrek aan flexibiliteit en maatwerk in goedkeuringsworkflows. Als je tools niet kunt aanpassen aan de behoeften van je bedrijf, volgen trage en inefficiënte processen.
Goed nieuws! Met de juiste instelling hoeft uitgavenbeheer voor groeiende bedrijven geen pijn te doen. Om te beginnen:
“Ik zie net dat Hannah zich heeft aangemeld voor een facturerings tool." "Hebben we daar niet al een abonnement voor?”
“Er komt vertraging op onze briefpapier bestelling." Onze betaling is mislukt.”
“Waarom gebruikt Procurement bank overschrijvingen en cheques? Ik dacht dat we overgestapt waren op betaalkaarten.”
Dit zijn slechts een paar van de kopzorgen die je kunt tegenkomen bij onkostenbeheer voor scale ups zonder de juiste tools en gestroomlijnde processen. Naarmate de complexiteit van het beheren van abonnementen en terugkerende betalingen toeneemt, nemen ook de uitdagingen bij het beheersen van de kosten toe.
Erger nog, inzicht krijgen in je betalingsbeheer is niet alleen moeilijk; het kan ook kostbaar zijn. En dan is er nog de uitdaging om te blijven voldoen aan de regels in al je gebieden. Luister goed:
Controle over je abonnementen en betalingen en het bestrijden van onduidelijkheid zijn essentieel voor effectief uitgavenbeheer. Het wapen bij uitstek? Uitgebreide technologie. Dit is wat je nodig hebt:
Bij Payhawk voorspelt onze software ook de factuurbedragen voor elk abonnement. Vervolgens laat onze oplossing je personeel weten hoeveel van het beschikbare saldo van hun kaart naar de rekening gaat. Bovendien kan je team met een paar klikken op onze mobiele app geld aanvragen voor uitgaven die het budget overschrijden.
Maak bovendien gebruik van eenvoudige en consistente gegevensverzameling voor al je entiteiten - en voorkom handmatige fouten - met 3-way matching tussen ontvangstbewijzen, inkooporders en facturen, plus geautomatiseerde gegevensvastlegging en categorisatie naast onze Crediteurenbeheer oplossing.
Nadia Vanuytrecht, HR en Operations Manager bij Explose Agency, zegt:
Door Payhawk heb ik tijd vrij om me te richten op taken die waarde creëren voor het bedrijf. Het maakt boekhoudkundige activiteiten eenvoudiger; de OCR identificeert dubbele facturen en vult de velden in... het is het vier-ogen-principe in actie, een echte tijdsbesparing.
Kies een tool voor uitgavenbeheer met functies voor afschrijvingsschema's en BTW-terugvoerdring voor de beste resultaten. Spreid de kosten van zakelijke uitgaven en optimaliseer je belastingaftrek.
Vergis je niet: Onsamenhangende tools en processen houden bedrijven tegen. In The CFO Agenda waren CFO's het erover eens dat de grootste uitdagingen bij het beheren van meerdere tools waren: Zichtbaarheid (85%), transparantie, Kwaliteit en consistentie van gegevens (73%).
Toch mixen en matchen scale ups vaak tools en processen terwijl ze groeien, wat resulteert in een losgekoppeld ecosysteem. Dit operationele mozaïek betekent dat waardevolle inzichten die verstopt zitten in verschillende oplossingen verborgen blijven. Medewerkers gaan op een niet zo leuke speurtocht naar kostbare datapareltjes. Maar deze zoektocht is niet altijd vruchtbaar, waardoor groeikansen en schaalvoordelen verloren gaan. Geen systeem- en gegevensintegratie vergroot ook de kans op fouten en inefficiëntie.
Het resultaat? Gefrustreerd personeel, enorme opportuniteitskosten, onnauwkeurig uitgavenbeheer en het onvermogen om zich aan te passen aan de eisen van snelle groei.
Het goede nieuws is dat het overwinnen van losgekoppelde oplossingen eenvoudig is en dat je snel resultaten kunt zien. Neem deze stappen om integratie waardevol te maken voor uitgavenbeheer:
Zoals Carolina Einarsson, Finance Director bij Essentia Analytics, zegt:
Voor Payhawk gebruikten we een paar puntoplossingen, excel en een paar verschillende betaalkaarten, maar we hadden geen alles-in-één gecentraliseerde oplossing. Voor ons was uitgavenbeheer een snelle overwinning en door voor Payhawk te kiezen, zagen we een toekomst waarin we gegevens over uitgaven, betaalkaarten, goedkeuringen, uitgaven aanvragen, facturen betalen en vergoedingen allemaal in één oplossing konden onderbrengen!
Je krijgt bijvoorbeeld een 360-graden overzicht van de gegevens en systemen van je bedrijf met onze integraties. voor HR, ERP en boekhouding . Onze software voor uitgavenbeheer integreert ook met meer dan 90% van de systemen. Bovendien ondersteunen onze boekhoudsjabloon en -bouwer het importeren en exporteren van financiële inzichten naar Excel en CSV. Dus zelfs als er geen directe koppeling beschikbaar is, kun je de gegevens rechtstreeks naar ons systeem exporteren.
Beheer je jouw bedrijf over veel entiteiten of regio's met een versnipperde aanpak? Dan is het tijd om je uitgavenbeheer opnieuw te bekijken. Je zult moeite hebben om financiële gegevens te consolideren zonder een uniform onkosten beheerproces. Het bijhouden van meerdere valuta's wordt ook een heel karwei, om nog maar te zwijgen van de problemen met het naleven van verschillende regelgevingskaders. Al snel krijgen je operationele efficiëntie en financiële transparantie een klap.
Slim uitgavenbeheer voor groeiende bedrijven is een wetenschap. Een strategische benadering van het beheer van meerdere entiteiten is dus een must:
Zoals George Kutnerian, CEO en medeoprichter van Wellpointe Inc., beschrijft:
Met Payhawk hebben we onze handmatige, foutgevoelige toewijzingsprocessen geëlimineerd. We kunnen ook de uitgaven van elke dochteronderneming nauwkeurig en automatisch bijhouden, wat ons helpt onze werklast te verminderen, de nauwkeurigheid van gegevens te verbeteren en weer controle te krijgen over onze uitgaven.
Luxair, een luchtvaartbedrijf, vocht ooit tegen handmatige, op contant geld gebaseerde processen, die veel voorkomen bij het onkostenbeheer voor scale ups. Medewerkers betaalden uitgaven uit eigen zak en stuurden handgemaakte declaraties in, wat leidde tot trage vergoedingen. Het team had ook geen inzicht in de uitgaven van het bedrijf, waardoor het moeilijker was om uitgaven per categorie of persoon te volgen. Bovendien waren goedkeuringen afhankelijk van fysieke handtekeningen via e-mails en gescande documenten, wat de workflow vertraagde.
Het Luxair team was klaar voor verandering en ging in zee met Payhawk, met name vanwege onze:
Sinds het aanwerven van Payhawk als co-piloot voor onkostenbeheer vliegt Luxair hoog en is het klaar om naar nieuwe hoogten te stijgen. Het team profiteert nu van:
Bekijk hier de inspirerende reis van Luxair..
Als je bedrijf zich snel uitbreidt met een minder goede opzet, kun je gemakkelijk verdwalen in het onkostenbeheer doolhof. Om daaraan te ontsnappen, moet je je hergroeperen. Slim uitgavenbeheer voor groeiende bedrijven combineert uitgebreide financiële technologie en gestroomlijnde processen.
Als eerste in je ontsnappingsplan moet je de taken identificeren die een grip hebben op de tijd en het bedrijfsgeld van je team. Neem vervolgens innovatieve en uitgebreide oplossingen en protocollen in gebruik om ze te ondersteunen. Wees vooral niet bang om de teugels in handen te geven van automatisering, zodat je ongehinderd kunt opschalen. Stop en evalueer je resultaten, pas dan je aanpak aan op basis van gegevens om het uitgavenbeheer aan te scherpen.
Ten slotte, wees geduldig en ondersteun je team me adequate training tijdens de overgang. Het kost tijd om het personeel te overtuigen en betere werkwijzen te ontwikkelen, maar het is de investering waard. Wacht dus niet. Zet vandaag nog de eerste stappen op weg naar vrijheid van uitgavenbeheer.
Wil je er zeker van zijn dat je uitgaven cijfers en statistieken altijd kloppen? Boek een persoonlijke demo om de oplossing in actie te zien.
Trish Toovey werkt in de markten van het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten om content te creëren bij Payhawk. Ze kan alles aan, van advertentieteksten tot videoscenario's, en steunt op een zeer gevarieerde achtergrond in copywriting en contentcreatie voor de financiële, mode- en reisindustrie.